Reclamo de resarcimiento
Cancelacion de vuelo de dia 13-12-2015 aun espero el travel vaucher por usd200 el numero de reclamo es 605904
Publicado 12 de JulioCancelacion de vuelo de dia 13-12-2015 aun espero el travel vaucher por usd200 el numero de reclamo es 605904
Publicado 12 de JulioEl dia 15 de junio mi mama viajo a chile su nombre es maria cristina quichi y llevaba en el bolso entre otras cosas comestibles, chocolates block de regalo para mis parientes y cuando llego alla y abrió el bolso ya no los tenia. Conclusión se los robaron el personal de la aerolínea porque el avión …
Publicado 20 de JunioEl dia 15/4 la empresa reprogramo el viaje la7729 comodoro buenos aires sin avisarme por ningun medio y en el horario original me llega un mensaje que el vuelo estaba normal la empresa no me brindaba ninguna solucion dentro de las 48 hs que corresponde legalmente al comunicarme al call center me…
Publicado 25 de MayoEl 23 de enero , salio una promocion para comprar puntos por lan pass con la tc de bbva, 1 ingrese en la pagina para ver cual era el costo de cada km , (consulte por 40000) , sin darle confirmar (se cierra la pagina y me llega la notificacion de que compre los km), son 800 usd
Solucionado 26 de MayoEn día de ayer, suspendieron el vuelo de san juan con destino a bs. As. De las 17.20 y nos reprogramaron en un vuelo de Aerolineas Argentinas de las 21.30, por lo que estuvimos barados 6 horas en el aeropuerto. La empresa lan no dio explicaciones ni ofreció hace…
Publicado 11 de AbrilRealice un viaje con toda la familia ( dos menores ) el 01.02.17 desde ezeiza hasta rió de janeiro con salida a las 23:30 hs. Y solicite comida para niños para la cena. lo mas espectacular fue que dijeron que se quedaron sin cena para la clase turista y obviamente tampoco tenían refrigerio para ni…
Publicado 09 de AbrilIntento contactarme con algún representante no se como llegar al reembolso por un descuento de un pasaje que compre desde calafate a tucuman
Publicado 05 de AbrilNecesito hacer un cambio de fecha de vuelo, del 11 de abril 2017 al 13 de mayo 2017 desde barcelona a buenos aires, por hacer dicha operación me quieren cobrar 47000 pesos argentinos, ósea, 4 veces más de lo que sale la cotización para esa fecha. consideró un robo al cliente!
Publicado 26 de MarzoDado que el vuelo la532 - la502 del 12/01/17 estaba muy lleno, segun me lo informan, se me solicito el favor de cambiar al vuelo jj8019 - jj8090 lo cual accedi al querer ingresar para cargar millaje me pide el numero de ticket pero el talon que obra en mi poder no lo especifica numero de reserva…
Publicado 26 de EneroLa empresa lan no se hace cargo de los premios por suma de puntaje, tampoco responden visa ni el Banco Francés me correspondían dos pasajes gratis a brasil por la suma de puntos, llegado el momento de solicitarlo la respuesta fue que no había pasajes, pero si los abona…
Publicado 23 de Enero