La Caja Seguros

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Reclamos
113 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Caja Seguros

Reclamo a La Caja Seguros

Necesito cobrar el seguro del auto y que este sea acorde a lo que pide el chapis

El martes 4/7 choque con una camioneta, ese mismo día denuncié el siniestro en la caja, dónde pago seguro contra todo riesgo+franquicia. El viernes 7/7 me llega un mail en dónde me ofrecen 1000000(un millón) menos que lo que me pide el chapista (2400000) hoy envié el presupuesto del chapista pero n…

Publicado 10 de Julio
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A 5 meses me cancelan la reparación de vehículo y ofrecen el monto de enero!!

En enero tuve daños en el automotor por granizo. Desde la caja se cubría el daño de chapa-pintura y óptica por el monto asegurado, me asignaron un turno de reparación para el 14/03, que fue cancelado el día antes. Hice infinitos reclamos a mails, telefónicamente, personalmente en la sucursal a 100 …

Publicado 28 de Junio
Reclamo a La Caja Seguros

Tengo ticket asegurado pero no me atienden por teléfono

Buenos días, compré entradas para un evento y las aseguré, pero justo ese día no pude asistir porque mi acompañante tuvo un accidente el día anterior, llamé al número pero no me atienden, llamé sábado, domingo (fin de semana no atienden), lunes, martes y miercoles, sin poder comunicarme. Necesito s…

Publicado 15 de Junio
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Cubrir el 100% del arreglo de mi vehículo

Tuve un siniestro automotor con un asegurado de la empresa la caja seguros quien fue el culpable del incidente, por lo cual procedí a realizar la denuncia en mi empresa aseguradora y luego el reclamo en la caja seguros. Presenté toda la documentación correspondiente acompañada de un presupuesto ofi…

Publicado 18 de Mayo
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Rechazo de cobertura por robo de rueda de auxilio

A fines de marzo fui victima de un robo de la rueda de auxilio de mi automovil cuando estacione frente a un banco en camino centenario.al subir advierto que el espejo estaba caido donde lo coloque y le reste importancia pero al llegar a mi casa y abrir el baul veo caidas 2 aberturas que tiene el m…

Publicado 10 de Mayo
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Siniestro sin solución

El día 21 de abril tuve un siniestro el cual a los díase pidieron que cargue los comprobantes. Hasta el día de la fecha no obtuve respuesta alguna,me derivan a sucursal mar del plata la cual no responde los email ni atienden las llamadas. Muy poco eficiente el servicio de la caja.

Publicado 04 de Mayo
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Demoras excesivas en el servicio de gruas. mal servicio en general

Tercerizan el servicio de acarreros y asistencia mecánica a una empresa que se llama ibero asistencia sa que es un desastre. Varias veces solicité asistencia y el servicio que brindan es deplorable. No te confirman un horario, a veces ni te toman el pedido y tenés que llamar nuevamente para solicit…

Publicado 24 de Abril
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Plazos de resolucion de reclamos de terceros

Desde que el grupo generalli compro la caja estan en el mejor de los casos demorando mas de dos meses en resolver los reclamos de siniestros lo que provoca que los presupuestos en este contexto inflacionario se desactualicen y por lo tanto haciendo ofrecimientos muy inferiores a los montos reales d…

Publicado 18 de Abril
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