Jane Jones

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Un 47% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Jane Jones

Reclamo a Jane Jones

Pesima experiencia, nunca me entregaron, pesima atencion al cliente

Hice una compra el 20/10, no solo no me entregaron el pedido sino que me mienten las pocas veces que contestan. estoy buscando sus datos fiscales y no aparecen por ningun lado para poder denunciarlos como corresponde ya que no entregan tampoco factura de la compra.

Publicado 24 de Noviembre
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No mandan la compra

El día 9 /11 realicé una compra por la página de jane jones de unas sandalias. Ya me debitaron el pago en la tarjeta de crédito. hoy es 23 de noviembre y aun no recibo novedades. No me han despachado mi compra y no puedo tener ningún tipo de seguimiento de la misma... Quiero que me manden mis sanda…

Solucionado 28 de Noviembre
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No entregan el producto ya abonado ni responden reclamos

El 14/11 hice una compra (pedido 50989) y aboné entrega en 2-3 días hábiles. Ya pasó una semana, no me enviaron las zapatillas ni responden los mensajes. Tampoco entregan factura de compra. Su página de instagram está llena de reclamos como este.

Solucionado 08 de Diciembre
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Pedido no enviado

Hice un pedido 2 pares de calzados, hace de mas de 20 dias y aun no me lo envían. Mande mails y me contacte x whatsapp. .. Y nada! no me responden. Mi nro de pedido es 49868.

Solucionado 10 de Diciembre
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Reclamo

Hace más de una semana intento comunicarme para poder cambiar el destino de mi envío el cual erróneamente por la página se indicó otra localidad. Envíe mail, whatsapp y llame. No obtuve respuestas. Ahora no se donde está mi compra.

Publicado 16 de Noviembre
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No me envían el producto

Hice una compra el 19 de octubre. Al día de la fecha no recibí el producto y cuando me respondieron me dijeron que hubo un problema con ese calzado en particular. Hasta la fecha no me volvieron a responder. Me siento e*****da, sobre todo por que nadie se hace cargo y no dan solución. Se ríen del co…

Solucionado 26 de Noviembre
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Zapatillas incómodas, no hay devoluciones. hagan reclamo en coprec!

Hice una compra el día domingo, con un 2x1. El día lunes me dió cierta desconfianza ya que compré por internet sin hacer averiguaciones previas....mi falla obvio. Por eso les mandé un msj por whatsapp preguntando y me contestaron que hacían cambios de modelo y de talle..pensé en que quizá también p…

Solucionado 09 de Noviembre
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No me reintegran el dinero

Buenas tardes. Compre 1 par de zapatillas (online) el 10 de agosto. Las recibi 20 dias despues , pero 1 de los dos calzados era diferente talle. Las retiraron 2 dias despues . Hasta el dia de hoy no he recibido el reintegro del dinero. Me comunique con ellos , responden cuando quieren y cuando lo h…

Publicado 16 de Octubre
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Pedí un cambio hace 20 días y no responden

El pasado 21/9 realizó un pago a través de mercado pago por la compra de un par de zapatillas a la marca jane jones. Al día siguiente reciben dicho pago y cuando me lo confirman -el 28/9- retiro el calzado por un punto de retiro. Apenas llego a mí domicilio me pruebo el calzado, me van chicas, a l…

Publicado 13 de Octubre
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