El día 13.09.18 a través de su sitio web hotelsclick.com hicimos la reserva y pagamos nuestro hotel, name the Reef coco beach, en playa del carmen méxico, nuestra estadía seria: arrival: 05/16/2019 departure: 05/25/2019 service: h2018-90758 supplier reference: 82056470…
Publicado 22 de JulioEn noviembre hotelsclick me envío un correo de cancelación de mi reservación por aproximadamente $800 usd y hasta el día de hoy no responden a mis correos, no contestan el teléfono y no he recibido el reembolso. Exijo una solución inmediata.
Publicado 28 de MarzoEstamos en viena en un hotel con reserva por hotelesclick.com nos encontramos con que esta empresa no ha pagado al hotel y nos están reclamando el pago
Publicado 25 de MarzoEl 18 de noviembre de 2018 realice la compra para un viaje en la pagina https://www. Hotelsclick. Com a nombre de carlos ernesto alfaro alva por $44,946.75 mxn confirmación h2018-91381, el cual se hizo el cargo el mismo día. El 20 de diciembre de 2018 me notificaron la cancelación de la reserva. A …
Publicado 18 de FebreroHice una reserva para alojarme en un hotel en miami, fue cobrada, y luego me mandan un mail para decirme que me contacte con el hotel y que me reserva se había cancelado. Al llegar al hotel no tenía reserva alguna y necesito me reintegren lo que me cobraron.
Publicado 07 de FebreroLuego de 3 meses de seguir esperando el reembolso por una cancelación de una reserva, que ellos enviaron un mail diciendo que no podían asegurar. Aún espero respuesta de ellos vía mail los cuales fueron contestados en una sola oportunidad diciendo que iban a realizar la devolución del dinero y nunc…
Publicado 04 de FebreroMi problema fue comprar una estadía en el hotel playa maroma méxico. Desde el 8 de diciembre hasta el 14 de ese mes la plata me la han sacado de la cuenta pero la reserva del hotel no estaba teniendo que pagar nuevamente la estadía. Deseo que me depositen lo que abone. En mi tarjeta Publicado 25 de Enero
Hice una reserva de un hotel por medio de la página "hotelsclick.com" a principios del año 2018 para vacacionar a fin de este año, y a pocos días de viajar, me llega un mail, donde "cancelaban" mi reserva asegurandome que me reintegrarían el dinero. Este año, me llegó otro mail donde me informan qu…
Publicado 21 de EneroContrate hotel por u$s 2000, y se pago la reserva con tarjeta de credito. Posteriormente la empresa hotelsclick cancelo la reserva pero no reintegra el dinero. No responden a los telefonos . Enviaron un mail que se comunicarian para el reembolso pero aun no lo hacen. Recomiendo no contratar con l…
Publicado 20 de EneroContratamos por hotelesclik.com y cuando llegamos al hotel catalina de playamaroma nuestra reserva había sido cancelada y hoy a más de 1 mes no nos devuelven mi dinero. Una estafa. Iniciar demanda
Publicado 15 de EneroCancelaron unilateralmente una reserva que había pagado y no me han hecho la devolución. Ya pasaron mas de 20 días hábiles
Publicado 11 de EneroHice un pago en septiembre del 2018 por 5 días en un hotel en cayo santa maria, cuba en noviembre se me ocurre llamar al hotel y me dicen que la reserva fue cancelada por hotelsclick en forma unilateral la única forma de conectarme con esta gente es mediante mails porque actualmente el teléfono…
Publicado 10 de EneroHice una reserva por la pagina, la cual tiempo después me dijeron que no podían asegurar que la reserva estuviera confirmada por lo cual me contacte con ellos vía mail y ningún problema, luego de pedir que cancelaran mi reserva porque contaba con reserva gratuita hasta el 16 de enero del 2019 y yo …
Publicado 09 de EneroEl 7 /11/2018 hice una reservación para el sofitel de río de janeiro (adjunto comprobante) del 3 al 7 de enero de 2019 para mi familia (2 habitaciones por 4 noches) reservation: h2018-89252 se me hizo el cargo a la tarjeta de crédito ese mismo día. el 30/11recibo un correo que dice que está can…
Solucionado 24 de EneroHice una reserva y me hicieron un cobro incorrecto. Reclamé y finalmente con una nueva reserva me cobraron correctamente. Mi reserva era para el 31 de diciembre pasado en parís y nos enteramos que nos la habían cancelado unilateralmente en el mismo hotel a pesar de habernos cobrado. Un drama. Nadie…
Publicado 07 de EneroEn junio 2018 reservé un hotel a través de hotelsclick.com la aceptaron como reserva h2018-53244 y me cobraron u$s 1136,97 en mi HsbcMastercard En noviembre 28 me enviaron un mail diciendo que la reserva estaba cancelada. Ante mi reclamo me contestar…
Publicado 04 de EneroEn abril de 2018 realicé una reserva a través de la página web de hotelsclick para el alojamiento en un hotel en el mes de diciembre de 2018, abonando mediante visa la suma de 665,50.- €. 5 días antes de la entrada en el hotel hotelsclick nos comunica la cancelación de la reserva del hotel que se …
Publicado 31 de DiciembreMe cancelaron mi reservacion y me dijeron que me reembolsarian mi dinero en 20 dias, ya va casi el mes y aun no me an dado información sobre el tema de mi reembolso, me iban a enviar un correo con información y no me an enviado nada
Publicado 27 de DiciembreHotelsclick.com me ha cancelado una reserva, no solo sin dar explicaciones, sino que al solucitar la devolucion no responden los mail y estoy a la espera del reintegro del dinero ya abonado.-
Publicado 26 de DiciembreReservé una habitacion en julio para nuestra luna de miel y a finales de noviembre nos indicaron que por problemas técnicos habían cancelado la reserva. A día de hoy, sigo esperando la devolución de mi dinero, porque cobrarme si que me la cobraron. He intentado llamar pero no me cogen nunca el telé…
Publicado 24 de Diciembre