Hawkers

Realice un compra en hawkers el 5 de marzo por unos lentes de sol y supuestamente el envío llegaba de 5 a 7 días hábiles y es la fecha en la que no tengo el envío y menos información de mi pedido, ya les envié mensaje a su aplicación y no me han respondido. Mi junero de pedido es hwmx0483347

Quiero mi cuenta de vuelta

Buenos dias,el dia 15 de octubre realice una compra de unas gafas por medio de mi tarjeta debito,y aun no me llega notificacion ni numero de guia a mi correo y me comunique con coordinadora y que no aparezco ni con mi numero de cedula,me podrian colaborar muchas gracias,se los agradezco