Grupo Prestafacil

En el mes de marzo solicite un prestamo el cual la primera cuota corresponde que me descuente en elmes de mayo .pero el primer descuento lo hicieron ese mismo mes y no me quieren reconocer el dinero.

Me acaban de sacar de mi cuenta para un supuesto credito 10.500$ y depues me llaman para decirme que el prestamo no esta aprobado y que en 7 dias me van a devolver la plata la verdad malísima su manera de manejarse me siento estafado