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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Essen

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Se salto la pintura exterior de mi cacerola

Hola...en abril compre un juego d cacerolas, sarten, flip y wock. Resulta q las uso muy poco xq no me animaba a usarlas , las empese a usar muy debes en cuando...y al lavarlas me di cuenta q en el exterior en la parte d abajo donde comienza la pintura se esta saliendo en varias partes( como q se es…

Publicado 09 de Setiembre
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Compre la flip en marzo 2023 esta excelente cuidada pero una parte se pega

En 03/2023 compre la flip (aun la estoy pagando) mismo uso para las dos partes una de ellas se pega no esta rallada no esta quemada esta perfecta usada consulte con quien me la vendió ella consulto con su jefa o algo así nadie me contesta entras a la página y tampoco podes enviar tu consulta carísi…

Publicado 07 de Setiembre
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Olla essen deterioro

Compré en el 2019 un juego de ollas essen. Seguimos cada recomendación y aún así se deterioro el teflon muchísimo. Hay zona en las que directamente se ve el acero de debajo. Además se comenzaron a oxidar las manijas de acero. Muy mala experiencia.

Publicado 29 de Agosto
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El telón se levantó

Compré la.olla hace 3 años, 2020, compre 3 sarten, una olla grande y una chica, a la olla pequeña se.le levantó el telón, hace como globos, como se.puede recuperar??

Publicado 25 de Agosto
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Essen Se hizo globos y levantó el teflon

Se hizo globos y levantó el telón, al igual que a todas las quejas que leí anteriores. La compre hace 3 años, esto le sucedió ni bien la empecé a utilizar y muy ingenuamente la guarde, pero ws injusto, es una olla carisma que me gustaría estar usando en este momento. Quiero salir a decirle a todos …

Publicado 17 de Agosto
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El teflon se ve dañado pese a que use las piezas con todos los cuidados

Hace menos de un año compre una cacerola y un sartén essen y tuve un inconveniente con la sartén. Como usuario la verdad que leí todo el manual antes de usar las piezas, las curé, les cuide los aros, es decir, nunca corrí la olla o sartén de un lado a otro sin antes levantarlas, cocine a fuego mode…

Publicado 16 de Agosto
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Se pega preparacion en la flip

Buenas tardes compre una flip hace un par de meses y hace algo mas de un mes se me empezo a pegar la tortilla de papa..la pieza esta en perfectas condiciones con respecto al antiadherente es lavada como corresponde.segun ,mi vendedora no tendria que precalentar antes si aceitar y segun otra vended…

Publicado 13 de Agosto
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Compré flippers essen en febrero y se pega todo, producto en buen estado no está roto ni dañado.

Publicado 12 de Agosto
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Se salió el antiadherente en mi olla

Hace un par de meses compré la olla essen aqua de 24 cm y también los utensilios haciendo juego, resulta q se le empezó a salir el antiadherente del fondo y quedó como un color a óxido y a pegar en las comidas. La verdad estoy muy desconcertada y molesta ya q supuestamente no tendría porq hacerlo a…

Publicado 03 de Agosto
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