Después de 12 años telefónica/movistar me dejo unilateralmente sin teléfono e internet, hice el reclamo en el enacom y según expediente: ex-2022-09324119- -apnaayrr#enacom, del 4 de mayo de 2022, el ente intima a la empresa a devolverme el servicio, pero nunca se despacho la sanción, así que esta s…
Publicado 14 de MarzoDesde el mes de febrero que tengo serios problemas de conexión y cortes diarios en el servicio de internet de mi domicilio, he realizado el reclamo hasta el defensa al consumidor y todavía no he recibido ninguna respuesta. Un abuso.
Solucionado 18 de SetiembreDesde Movistar me bloquearon el imei el dia 10/05 , figuraba activo el dia 31/5 lo volvieron a bloquear y sigue figurando activo , desde el seguro me piden que el imei este bloqueado para poder seguir con el analisis del siniestro y no puedo por que el enacom no actualiza lo…
Publicado 02 de JunioEnacom, autoriza a la empresa claro, la portabilidad fraudulenta de esta. Nos preguntamos cuáles son sus chequeos exaustivos de seguridad. cualquiera habla en tu nombre y autorizan la misma, con preguntas de validación muy débiles. describo el reclamo: el día 23 nos quedamos, sin línea de celular…
Publicado 26 de NoviembreNecesito me activen interned se corta reiteradas veces en el dia ase una semana
Publicado 06 de NoviembreDespues de 40 años perdi la linea telefonica que tenia con telefonica argentina ahora movistar ,nadie en este pais me defiende, tratan de agarrar el puesto y despues viene la sanata , estube personalmente el 2/12/2019 ai en la calle peru y telefonica me robo la linea , que yo comp…
Publicado 29 de OctubreMi problema es el que pedi la portabilidad de movistar a tuenti y nunca me llego el chip a mi domicilio, pero me llego un msj de tuenti diciendome que el chip ya habia sido entregado y a mi nunca me llego. De paso, los de tuenti dieron de baja mi numero de movistar y dieron la portabilidad por hech…
Publicado 10 de OctubreHace 30 días que estoy sin teléfono. hice el reclamo correspondiente al enacom pero es como si nadie tomara el reclamo
Solucionado 26 de Setiembre23/04/21 movistar dejo sin linea mi domicilio lo que motivo que realizara el reclamo 32479201 respondiendome la empresa que el inconveniente se debia al robo de cables y que se me suministraria un telefono satelital el que seria remitido via oca a mi domicilio. Nunca ocurrio a pesar de mis constant…
Publicado 04 de JunioBuenos días quería hacer el reclamo ya que hace 3 semanas sufri un robo y entre ess cosas me robaron el celular,tengo un seguro contratado ante ese siniestro,el cual me wsta solicitando el bloqueo del equipo.el mismo lo adquiri en la empresa fravega y la línea es de personal. La empresa personal me…
Publicado 19 de MayoHe reclamado y pedido la baja del servicio a conectados, una empresa de internet de wilde. No solo no me dieron de baja, me mandaron una factura siendo que ni siquiera funciona el servicio, y no me dan el número de reclamo para denunciar en defensa al consumidor. Necesito que me indiquen que hacer
Publicado 06 de AbrilMe dirigí a cablevisión resistencia chaco a sus oficinas por la prestación básica universal para jubilados pensionados etcétera me piden $9050 por haberme hecho la instalación y luego un abono de $800 a todos los que fuimos piden esa cantidad de dinero es el requisito que ellos ponen para acceder …
Publicado 19 de MarzoNo me andan los 4g poca señal una rallolita de señal solo tengo la h
Publicado 01 de MarzoReclamo respuesta al no trámite ex- 2021-14266697-apn-aayrr. Que inste a cablevision a solucionar corte de señal desde hace 4 meses de 20 a 08 hs ya que el servicio audiovisual es esencial.
Solucionado 29 de MarzoHoy nos conectaron wifi se cortó la luz y se quemó el transformador que ellos nos pusieron. Llame y la señora m*****o uien además de ponerse bastante nerviosa y mal educada, es quien está a cargo de servicio técnico me dijo que eso sucede casi siempre que como yo no lo sé que eso es así en el campo…
Solucionado 28 de DiciembreHola buenas tardes necesito una solución urgente para mi situación. el día 24 de octubre compré en Samsung online en celular a51 y me llego el día 27 de octubre a mi domicilio, cómo tuve que esperar el nano chip ,solo lo utilice con wifi, hasta el 30 de octubre que fui a cla…
Publicado 10 de NoviembreQuiero realizar un reclamo a servicios postales en encaom, voy a la pagina, entro a tad, busco servicios de comunicaciones, me pide que me logueé, trato de entrar con dni y numero de tramite, y me dice que es incorrecto!!! (lo cual es falso), bueno, entonces trato de entrar con mi …
Publicado 15 de OctubrePor un problema que tenemos hace 5 meses con Movistar presentamos reclamo ante el enacom ya que estamos incomunicados. Hace más de 1 mes y tampoco nos dieron ninguna respuesta ex-2020-50469549- -apn-aayrr#enacom
Publicado 03 de SetiembreEnacom autoriza a Correo Argentino a sacarle fotos a los dni de la gente cuando entrega algo. Eso está mal.
Solucionado 15 de Junio