Edesur

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Reclamos
1317 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Estoy sin luz

Estoy sin luz desde el día 21/06/2014 hasta el día de la fecha. yo ya reclame muchas veces y siempre me dicen lo mismo,nunca saben nada o me dicen que en 4 o 5 horas se va a arreglar ,o dicen que van a mandar una cuadrilla y nunca aprece.

Publicado 27 de Junio
Reclamo a edesur

Falta de luz

Desde el dia 23/06/2014 despues del granizo mi hija se quedo sin luz hizo un monton de reclamos a la fecha y nadie le da ninguna solucion es una verdadera verguenza tiene dos hijas pequeñas es de la zona de ezpeleta...!

Publicado 26 de Junio
Reclamo a edesur

Edesur, empresa incompetente

Quiero dejar una queja de que edesur es una empresa con empleados incompetentes, debido a que hace más de 28 horas que estoy sin suministro eléctrico, vivo en quilmes y estoy desde las 7:30 del 24 de junio con el cable del medidor cortado. Llamo incansablemente cada 2 o 3 horas pidiendo un horario …

Solucionado 26 de Junio
Reclamo a edesur

Perdi todo lo del freezer

Edesur corto la luz 48 hs seguidas el día 7y 8 de junio, tambien este viernes 2o a las 11 hs hasta el sábado 21 a las 12 y 45 mas de 24 hs, tambien pérdidas económicas en comida , quién me Paga Todo esto a mi ???????????????????????????????????

Publicado 23 de Junio
Reclamo a edesur

Baja tensión

Estamos con oscilaciones de tensión hace más de un mes con aparatos eléctricos sin funcionar y sin poder utilizar nada. Esto sucede en quilmes oeste. Constacio vigil 3751

Publicado 17 de Junio
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4 dias e cortes de luz en el horario de 17 a 23horas

Hace tres dias que en el horario donde mas necesitamos el suministro e luz , que es de 17 a 23 horas edesur corta la luz en los barrios de nuestras malvinas, san francisco , transrradio , el zaizar, 9 de febrero y barrio, san joaquin. Quisieramos una solucion ya!!

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a edesur

No tengo luz desde el 16/5/2014 hoy es 21/5/2014

No tengo luz, por ende no agua y no calefaccion, desde el viernes 16/5/2014. Nadie te dice nada, toda la cuadra sin luz, navarro entre allende y desaguadero, devoto, cap. Fed. Hay abuelos de 90 años en los edificios, que van a decir cuando ocurra una desgracia, pagaran el entierro y diran que fue u…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a edesur

Edesur no toma reclamos telefonicamente ni en forma personal

Hace ya 15 días que tenemos baja tencion y en edesur directamente no contestan el teléfono, vivo en burzaco (barrio el gaucho), hay 5 manzanas afectadas por un corte casi general, de las tres faces de tencion ya se quemaron 2 el barrio esta prácticamente a obscuras la única face que funciona esta s…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a edesur

Cortes de luz

Cortes de luz en la localidad de longchamps frente al country club,, va y viene la luz por la noche , nos quemaran los artefactos...

Publicado 28 de Abril
Reclamo a edesur

Por nosotros sin suministro y ellos si

En alejandro korn,barrio la esperanza continuamente nos cortan el suministro,en cambio gente de asentamiento nueva esperanza goza del suministro sin aportar ni un solo peso ...xq ellos q no aportan nada siempre tienen y nosotros no llegamos a pagar vienen y nos cortan por favor todos x igual

Publicado 31 de Marzo
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