Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
En villa gral. Mitre vienen los cortes cada dos o tres dias desde mayo... Tengo 25 reclamos, pero desde el centro de atención comercial nos dijeron que no pueden hacer un resarcimiento por la falta de suministro o baja tensión. a quién acudir si edesur no se hace cargo? compensacion económica y rep…
Publicado 02 de SetiembreMe pase dic ´13 casi sin luz me quemaron heladera, ventilador de techo y tv. me la pasaba llendo a edesur a reclamar presente ppto y carta con reclamo y diciendo que me paso estuve mas de 17 dias sin luz y solo me reconocieron 2 dias sin luz y $ 384 que me aceeditaron en las boletas de agosto. Un…
Publicado 26 de AgostoEl 8 de noviembre del 2013 la tormenta fuerte tiro el poste de la calle y me arranco los 4 medidor en la calle miguel cane numero454 esq. Lopèz de la ciudad glew, hice todos los reclamos y hasta ahora no me lo colocaron, sin enbargo estoy pagando las boletas con el estado estimado, edesur no me da…
Solucionado 19 de AgostoMis artefactoseletricos se quemaron con los corte de luz en enero tengo el reclamo echo y nada desde entonces. Ya fui seis veces.
Publicado 14 de AgostoLuz necesitamos luz ....en invierno siempre pasa lo mismo es un clasico.....de todos los años.....cortes de luz por horas,dias, muchos problemas a veces tardan muchos en solucionar el tema en cuestion gracias a ponerse las pilas y arreglen la fuckin luz gracias
Solucionado 21 de JulioHace un tiempo la tensión es muy baja, hasta que el jueves 3/7/14 quedó atrapada una persona en el ascensor que se averió x la falta de tensión. Reclamo 107889. Ya pasaron 5 días, hoy me entero que están de paro, mañana es feriado y así seguimos sin ascensor que es imprescindible ya que en el edifi…
Publicado 08 de JulioReclamo a edesur. soy de florencio varela, zona sur. barrio 9 de julio. 17 horas sin luz. nadie responde. no contestan teléfonos ni mensajes. ya van varios días seguidos. que tengo que hacer ?? esto ya no da para más. !!!!
Publicado 08 de JulioHace 36 hs que no tengo luz. No consigo que venga ninguna cuadrilla de edesur, por más que ya tengo un sinnúmero de reclamos en la empresa y en el Enre ya perdí todo el contenido de mi heladera. Cómo puede ser que estemos tan indefensos ante la falta de acción de esta empresa?
Publicado 08 de JulioEdesur....ya te reclame un montón de veces, el problema es del medidor para afuera. Me dejaste sin luz desde las 22hs del día 4/7/14. Busca el reclamo que empezó hoy a las 6,30hs con el número 07652.
Publicado 06 de JulioTodos los años en época de frío (abril a octubre mas o menos) llamamos a edesur por baja tensión (130 - 140 volts) y nunca hicieron nada, el Enre es un chiste, ahora encima (ayer exactamente) se prendió fuego un transformador (obviamente no hay mantenimiento en la zona) y ya hac…
Publicado 02 de Julio