Pague un hotel para dentro de 3 meses y necesito anular la compra, lo hice hace apenas 12 hs y no me dejan, solo me toman el reclamo, con la tarjeta de credito nada, no se que hacer! tampoco puedo hablar con el hotel porque mi reserva les llega el dia anterior al uso!!
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Llame a Defensa al Consumidor donde me asesoraron, cualquier compra realizada por internet tiene un plazo de 10 dias para ser cancelada, solo requiere una comunicacion fehaciente entre el comprador y la empresa, por carta certificada, fax o llevando carta personalmente. No llegue a enviar la carta que me llamaron ayer confirmandome la cancelacion de la compra, al mismo tiempo me enviaron por mail la confirmacion. Perfecto! Gracias!
18 de Agosto a las 15:28 hs.