El 1 de octubre compre un par de lentes y luego de finalizado los 25 dias nunca llegaron o dejaron aviso. Envie 75 mails al vendedor ALAN LEVI y nunca me respondio el motivo del porque no me llegaron los lentes. Le envie 4 reclamos a Cuponica y en lapsos de 72hs cada una JAMAS me dieron una respuesta a mi inquietud. No te dan ningun numero, solo una direccion que seguro que si te acercas ni te deben abrir o te dicen que tenes que manejarte mediante el help de cuponica. Para que dicen que te van a responder dentro de las 72 hs y no lo hacen. Para que siguen promocionando un producto que es una ESTAFA!.
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Compre el 20/5 2 estufas x cuppnica/cliklon n°cupon 325295 y otro cup…
El tema ea el siguiente. En la tarjeta credicop de mi madre le figura…
Comentario / Propuesta más votada
Maricel,
18 de Noviembre a las 19:56 hs.Te enviamos vía mail la respuesta con respecto a el reclamo que realizaste, te pedimos por favor que no contestes por ese mismo medio para que podamos hacer un seguimiento .
Buenas Tardes Maricel,
18 de Noviembre a las 19:22 hs.Le solicitamos que nos informe el mail desde el cual realizo la compra para que podamos corroborar el estado de tu pedido y brindarte mayor información acerca de tu reclamo.
lo acabo de enviar. lo debes tener en la base de datos.
18 de Noviembre a las 19:25 hs.Maricel,
18 de Noviembre a las 19:56 hs.Te enviamos vía mail la respuesta con respecto a el reclamo que realizaste, te pedimos por favor que no contestes por ese mismo medio para que podamos hacer un seguimiento .
Maricel,
19 de Noviembre a las 17:27 hs.Le hemos enviado respuesta via mail, aguardamos comentarios por eso mismo medio.
Gracias.
Hola Marciel!! Que paso al final con tu reclamo? Se soluciono? Slds!
19 de Noviembre a las 17:53 hs.Ofrecen darme el dinero por una transferencia. pero hasta que no se haga efectivo no doy por terminado el tema.
19 de Noviembre a las 18:04 hs.cuanto tiempo demoran en hacer una transferencia que demanda 1 minuto?
22 de Noviembre a las 13:34 hs.Maricel,
22 de Noviembre a las 14:18 hs.Ya comenzamos el proceso interno para transferir el dinero a la cuenta notificada.
Te informamos que las transferencias bancarias se realizan los días viernes entre las 10 y las 18 hs. El importe lo verás acreditado en la cuenta dentro de las 24/48 hs. hábiles posteriores a la transacción, en función de los tiempos de tu banco.
ok. gracias"
22 de Noviembre a las 15:04 hs.ya fue acreditado el saldo de la transferencia.
22 de Noviembre a las 19:34 hs.