Frente a un retraso de una hora y media del servicio retiro necochea, el señor de la boletería respondió a mi reclamo diciendo que el coche estaba en el taller y que había 10 coches de repuesto pero ninguno estaba en condiciones para circular. Este señor me trató de forma muy grosera, se burló de mí y dijo que si quería lo denunciará a la cnrt, cosa que por supuesto ya hice.
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Llamé por teléfono a la empresa. Una empleada se disculpó y me pidió que le enviará un mail con todos los detalles de lo sucedido y una copia del pasaje. No he tenido respuesta.
28 de Setiembre a las 8:34 hs.ResponderLa empresa me mandó un mail diciendo que tenía que "reclamar ante la transportista". Pregunté a qué se refería y nunca respondieron
09 de Octubre a las 6:52 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna respuesta. Nunca más me contestaron mi reclamo
24 de Octubre a las 9:51 hs.Responder