Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 81%
Reclamos resueltos: 141
Hostigamiento y amenazas

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Cipe Solutions

Hostigamiento y amenazas

Me llaman a mi telefono personal, al laboral, al de familiares, causando humillacion, hostigamiento, y amenazas. Una práctica totalmente abusiva al cursar reclamos extrajudiciales.
la práctica está prohibida por la ley 24.240, de defensa del consumidor.
el art. 8º bis de la ley de defensa al consumidor expresamente dice que los proveedores de servicios –o quienes actúen en su representación-: “deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”, disponiendo también que: “en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial”.

Me llaman a mi telefono personal, al laboral, al de familiares, causando humillacion, hostigamiento, y amenazas. Una práctica totalmente abusiva al cursar reclamos extrajudiciales. la práctica está prohibida por la ley 24.240, de defensa del consumidor. el art. 8º bis de la ley de defensa al consumidor expresamente dice que los proveedores de servicios –o quienes actúen en su representación-: “deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”, disponiendo también que: “en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial”.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

Hola Adrián!

Hemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

29 de Abril a las 15:12 hs.Responder
Adrián M 

Están amenazándome vía whatsapp y llamadas con posibles embargos y comunicación a familiares, cuando es ilegal según la ley 24.*** de defensa al consumidor. Voy a denunciarlos. Mi deuda va a ser gestionada directamente con el banco. No pueden amenazar y hostigar de esa forma.

29 de Abril a las 17:53 hs.Responder
Adrián M  Solución rechazada: 

NO SOLUCIONADO.

04 de Mayo a las 11:24 hs.Responder
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions  propuso una solución: 

Buenos dias Adrian , Le informamos que nuestra agencia no se encuentra gestionando su caso , puede ponerse en contacto con el Banco para mas información .

06 de Mayo a las 10:50 hs.Responder

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