Reclamo a Tiendanube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
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[SOLUCIONADO] Aun no transfieren el pago de mis ventas realizadas en su plataforma
Los pagos online realizados desde mi pagina en tiendanube, se quedan almacenados un cierto tiempo hasta que me permite transferirlo a mi cuenta. el día 20/05/2024 transferimos nuestro saldo disponible de pago nube a nuestro banco por primera vez y hasta el día de hoy …
[SOLUCIONADO] Tienda nube no deja sacar el dinero de mis ventas de pago nube y no responde
Los cobros de mis ventas van a pago nube. Tiendanube dejó de dejarme retirar mis fondos a mi cuenta bancaria desde el 12 de mayo. No responde mis reclamos. Quise cambiar los datos a otra cuenta bancaria mía para retirarlos y tampoco me deja porque no me contestan cuand…
Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Buenas tardes Andrés, ¿cómo estás?
Lamento un montón que estés viviendo esta situación con una Tiendanube.
Para poder ayudarte y entender qué puede estar sucediendo, te pido que nos escribas a hola*tiendanube.com, brindándonos el nombre y link de la tienda, y tu número de orden, así nos podemos poner en contacto con el vendedor.
¡Saludos!
03 de Mayo a las 18:34 hs.
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Andres
Hola, ayer mandé un mail a la dirección que me pasaron y acabo de recibir una respuesta automática que dice que solamente brindan una plataforma para las empresas y que me contacte con la tienda.
07 de Mayo a las 11:04 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Buenas tardes Andrés.
Estuve revisando, y ya estamos en contacto con vos por tu orden de compra.
Te pedimos disculpas, ya que en primera instancia, se respondió la consulta con nuestra respuesta automática.
Si estás de acuerdo, seguimos el caso por correo electrónico.
¡Saludos!
31 de Mayo a las 18:25 hs.
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