Reclamo a Tertium
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Descuentos no autorizados
Estoy teniendo descuentos de gestiones fyfsa quiero saber por qué.
Débito desconocido
Mi reclamo es el siguiente está entidad q desconozco q es me débito de mi cuenta una suma abrupta de un total casi 213 mil pesos y desconozco el porque ya q no informan nada estos ladrones quiero el reintegro inmediato
Débito sin autorización
Hola 2 veces por mes me están debutando dinero sin autorización con una leyenda dd tertiunm necesito m devuelvan todo el dinero debitado
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Sandra,
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
28 de Marzo a las 9:31 hs.
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