Reclamo a Tertium
Se me están haciendo descuento de mi cuenta patagonia y llame a la empresa y no me contestan quiero saber de qué es el descuento?
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Debitan sin mí consentimiento de mí cuenta
Esta empresa me está debitando sin mí consentimiento de mí cuenta sueldo ,yo no firme naada
Tertium
Me hicieron un débito indebido de parte de tertium sa , y no tengo idea de quiénes son
Cobro injustificado
Cobro una pensión en el banco provincia.me están haciendo descuentos indebidos ya qué no contraté ningún préstamo ni servicio.
Néstor L
Todavía me siguen descontando en mi cuenta
06 de Febrero a las 12:32 hs.
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Néstor L
Porfavor solución
06 de Febrero a las 12:33 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Néstor,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Muchas gracias.
Saludos
06 de Febrero a las 12:50 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Néstor,
Como te decíamos anteriormente, nosotros no somos los destinatarios finales del pago que realizaste, y por la ley de protección de datos personales, no podemos identificar a qué entidad le realizaste dicho pago.
Podés averiguarlo ingresando en ****tertium.com.ar, y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU. De esta manera, te informaremos a quién le pagaste y los datos de contacto.
O si lo preferís, hacenos llegar los úlitmos 10 dígitos de tu CBU a contacto*tertium.com.ar , y nosotros te respondemos con los datos pertinentes.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Muchas gracias.
06 de Febrero a las 15:44 hs.
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Néstor L
Espero que no se me descuentem más ya que en el anterior no lo hicieron ni siquiera Tertim me contacto de hecho tienen todos mis datos telefóno - correo
18 de Febrero a las 0:24 hs.
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