Me robaron la cuenta
No puedo recuperar la cuenta ya que me la robaron y me cambiaron el correo electrónico y el número de celular
Publicado 15 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No puedo recuperar la cuenta ya que me la robaron y me cambiaron el correo electrónico y el número de celular
Publicado 15 de Mayo
Necesitoo el número de tarjeta no puedo ingresar a la app me dice que no está activa mi cuenta y no tengo el número de la tarjeta
Publicado 14 de Mayo
No puedo ingresar a mi cuenta prex porque me pide los últimos 6 dígitos de la tarjeta prex no puedo ingresar y la tarjeta se me estrabio y no puedo ingresar si no tengo los dígitos de la tarjeta prex
Publicado 11 de Mayo
Quiero acceder a mí billetera virtual prex y me pide los últimos seis dígitos de la tarjeta que todavía no me llegó
Publicado 10 de Mayo
Hola,me pide los últimos 6digitos de la tarjeta y no la tengo aun
Solucionado 15 de Mayo
Hace días vengo solicitando un cambio de número primero me pidieron unas fotos con mi dni y frase les mandé y dejaron de contestar al otro día me preguntaron mi mail, celular y teléfono que usaba frecuente para entrar a mi cuenta y que es lo que necesitaba les respondí todo y dejaron de contestar t…
Publicado 09 de Mayo
El número de celular registrado lo perdí y el correo electrónico ya no lo tengo nesecito ingresar
Publicado 07 de Mayo
No me llega el codigo de validacion x sms y cuando lo solicito x <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> me lo envia pero me figura no valido
Publicado 05 de Mayo
Quiero entrar en la app y cuando entro no puedo ver nada solo me dice que ponga el código ode la tarjeta y yo no tengo tarjeta necesito que me la den los números de la tarjeta así puedo entrar
Publicado 01 de Mayo
Realize una transferencia desde mi homebanking hacia mi cuenta prex por 1 millón 400 mil pesos y aún no me llega el dinero a mi cuenta de prex
Publicado 30 de Abril
No me deja ingresar a la cuenta, me pide los últimos 6 dígitos de la tarjeta y yo no tengo ninguna tarjeta. Por favor necesito respuesta urgente..
Publicado 28 de Abril
Hola buenos días en el día de ayer realice una transferencia de brubank a prex y la misma nunca llegó. Luego realice una transferencia de prex a brubank y quedo en progreso. Necesito ese dinero hoy mismo como hago?
Publicado 27 de Abril
Para entrar a prex me mnada un codigo a mi numero viejo yo ya no uso mas ese numero quiero poner el que tengo ahora como hago
Publicado 27 de Abril
No puedo ingresar xq me pide número de la tarjeta y no tengo la tarjeta
Solucionado 01 de Mayo
Quise blanquear el pin porque me lo olvidé, y cuando me pide iniciar sesión me pide que ponga los 6 dígitos de la tarjeta pero no la poseo físicamente entonces no tengo cómo iniciar sesión ya que no poseo la tarjeta, ayuda
Publicado 23 de Abril
Puse mal mi número de teléfono y no me llega el código
Publicado 22 de Abril
Las demás transferencias llegan normalmente no o se por que solo esa no llega . Necesito solución de inmediato
Publicado 22 de Abril
Hice una transferencia hoy domingo durante la tarde , desde el medio día andaban bien las transferencias así que no se por que ahora tiene demora . Me marca transferencia en proceso pero ya fue descontado de mi cuenta la plata , un total de $3100. Quisiera que se acredite ya que es un pago de un se…
Publicado 21 de Abril
Me sale una cuenta que yo no hice y sale otro número de teléfono y otro gmail me lo podrán solucionar
Publicado 19 de Abril
Prex me pide resetear tu pin pero nunca me llego mi tarjeta
Publicado 18 de Abril