María D
Termotanque pinchado ,se desfondo el termotanque ,en el tiempo de garantia ,no puede ser que la empresa no responda con reemplazo o dinero actualizado para solucionarnos el problema seo de decima e*****dores .hoy estamos a 5 grados sin agua caliente
Publicado 09 de Mayo
María D
El termotanque se desfondo en tiempo de garantia a los 11 mese de su compra ...tengo numero de reclamo vino el tecnico me dijo que no habia solucion ..pero no me lo iban a poder remplazar y si lo hacian se rompia igual ....porfavor estoy harta de reclamar y no tener respuesta de esta empresa de lam…
Publicado 08 de Mayo
María D
Ya eplique el problema estando en garantia ,se pincho defondo el termotanque ,no me lo quisieron cambiar mande carta documento no respondieron y ahora tampoco no se que hacer
Publicado 06 de Mayo
María D
Pinchado toda la base sale agua por abajo u. Desastre se llamo en febrero 2024 con el tiempo de garantía suficiente ,no esta respondiendo una vergüenza
Publicado 03 de Mayo
María D
Se realizo un reclamo en el.mes.de febrero del 2024 para que venga un técnico a ver justamente el termotanque que perdía y estaba picado en febrero teni a11 meses de su compra me dijieron que no había solución y me dieron la escusa que la bomba era muy fuerte cosa que es mentira y de última yo teni…
Publicado 28 de Abril
María D
Se realizo el reclamo en el mes de febrero 2024 a señorial porque el termotanque estaba con una perdida de agua abajo podrido parecía un termotanque de 8 años picado y solo tenia 11 meses de una manera descomunal tenía en ese momento 11 meses la garantia vino un técnico de señorial dio una explica…
Publicado 23 de Abril
María D
Se realizo un reclamo en el.mes.de febrero del 2024 para que venga un técnico a ver justamente el termotanque que perdía y estaba picado en febrero teni a11 meses de su compra me dijieron que no había solución y me dieron la escusa que la bomba era muy fuerte cosa que es mentira y de última yo teni…
Publicado 23 de Abril
Lojo M
El 22/03 compre un termotanque eléctrico de 80litros señorial, en casa aloise en la plata. Lo instalo un plomero matriculado el 05/04. Cuando fue instalado del minuto cero pierde. El 06/04 ingrese el reclamo nro 78618 por el 08001222482. Me indicaron 5 días hábiles para que el técnico haga la visi…
Publicado 18 de Abril
daniel A
Empresa tercerizadora de termotanques pinchados, 40 dias para reponer un termo pinchado , que ni siquiera encendi, y pague la instalacion , rotoplast argentina sa , y su call center se te rien en la cara , 72 hs para el service y 15 dias habiele y 5 dias para contactarce y una empresa pedorra se no…
Publicado 10 de Enero
Dora W
Al instalar el termotanque y inmediatamente después de llenarlo comenzó a oerder agua.
Solucionado
16 de Enero
Roberto
Un desastre, compre un termotanque señorial black de entrada inferior y/ superior, con 7 años de garantía, a los 7 meses empezó a perder, llame a la garantía, al venir dicen que no cubre la garantía, por que los tapones que se usan para tapar la entrada superior que usamos son de plástico y ell…
Publicado 22 de Noviembre
Jorge O
Compre un termotanque con garantia de 5 años, me duro 1 año y 2 meses, hice el reclamo y me tomaron mi solicitud, me pidieron 7 dias habiles para poder contactar al plomero contratado por la empresa en mi zona, este debia coordinar conmigo para cerciorar lo que digo para hacer su informe para ser…
Publicado 03 de Octubre
Raquel A
El 7/08/23 compre un termotanque eléctrico de la marca señorial de 40 litros. Nunca funcionó. En varias oportunidades llame al 0800 a hacer el reclamo y fui muy mal atendida y tuve qué esperar muchísimo tiempo. Con decir que la primera vez que llamé la mujer puso en silencio el teléfono para no tom…
Publicado 10 de Setiembre
ALFREDO M
Compre un termotanque señorial, cuando lo voy a instalar veo que hay un tema de emsambles cambiados de fca. El manual de instrucciones incompleto, recurri al servio tecnico de la empresa, telefonicamente no supieron informarme, es por eso que enviaron un tecnico, el cual vio la falla y solicito ca…
Solucionado
13 de Setiembre
José H
El mes de diciembre de 2022 compré un termotanque de 50 litros marca señorial, este mes empezó a perder agua y dejó de funcionar, el dia 16 de agosto llamé a la garantía me informaron que dentro de los cinco dias hábiles venía el técnico el día jueves venció el plazo y pese a mis reclamos nunca …
Publicado 26 de Agosto
María F
Compré hace 4 meses un termotanque señorial de 95 litros. A los días de colocado me pasa q a las 10 minutos ya me quedo sin agua caliente, a lo cual me dicen q eso es normal. Reclamo en otra oportunidad y ni siquiera vienen teniendo número de reclamo. Ayer me estoy bañando y antes de terminar empie…
Publicado 09 de Agosto
Miriam T
Compre un termotanque en junio de 2022 . Tiene 3 años de garantía. Se pincho y apago. No puedo contactarme con el 0800 para hacer el reclamo
Publicado 09 de Agosto
Tamara D
Falla del termotanque pierde agua
Publicado 22 de Junio
Pamela F
Compre en septiembre un termotanque eléctrico y se pinchó terriblemente. La página aparece en construcción y no sé a dónde llamar para hacer válida la garantía.
Publicado 04 de Junio
karina P
Hola buenos días, hace tres años me compre el termotanque señorial y un año y medio de uso, se me rompió el termostato, ose dejo de andar, y termostato sale 50000$. El termo no me duro nada me salio malisimo.
Publicado 22 de Mayo