Reclamo a Señorial Argentina
El 22/03 compre un termotanque eléctrico de 80litros señorial, en casa aloise en la plata. Lo instalo un plomero matriculado el 05/04. Cuando fue instalado del minuto cero pierde. El 06/04 ingrese el reclamo nro 78618 por el 08001222482. Me indicaron 5 días hábiles para que el técnico haga la visita (5 días hábiles!!!). El servicio técnico se demoró hasta el 17/04 para ir a ver cual era el problema. Obviamente la indicación fue que “está pinchado”…un termo nuevo! …y ahora, el planteo es que tienen de 10 a 15 días hábiles para reponerlo… ósea tengo q esperar de 10 a 15 días hábiles para que se hagan cargo de un problema que es de fábrica y se soluciona simplemente con el cambio del equipo. Estoy atada a esta situación… no tengo otra respuesta mas que esa! 10 a 15 días hábiles más al tiempo que ya paso desde la instalación!!!! no tengo otra forma de reclamar, es una vergüenza! cuando la solución tiene la sencillez de cambiar el termotanque por uno que funcione correctamente.
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Termotanque dañado, con garantía vigente
Hola buenos dias, actualmente la garantía esta vigente. Necesito que vengan a instalar un termotanque nuevo de manera urgente. La página oficial de señorial esta caída.
Termotanque nuevo no calienta el agua
Compre un termotanque señorial zafiro, y nunca me calentó el agua, en el servicio técnico no te dan solución, te dicen que te van a contactar y nunca se contactan, se burlan de la situación, juegan con el desgaste mental de la gente. Hay que denunciarlos.
Termotanque en garantia pinchado en la base
Compre un termotanque en junio del 2022 señorial 50 lts. Con recuperación rápida y se pincho la base... Por lo cual y por estar en garantía solicito el reintegro del dinero actualizado dado que he tenido que comprar otro, por las bajas temperaturas.