Reclamo a Proaction Service
En el año 2018 mes octubre pague una deuda , nunca me dieron de baja en el veraz , vendieron mi deuda a otra empresa y hasta el dia de hoy me siguen reclamano en su momento abone todo en 3 cuotas ,lo cual no acreditaron nada .son unos e*****dores.urgente necesito que cancelen mi deuda o acrediten esa plata a valor actual
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[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
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[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Monica,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
18 de Octubre a las 15:35 hs.
monica C
Espero que me solucionen.gracias aguardo
18 de Octubre a las 15:44 hs.
monica C
Ellos no dan ninguna respuesta. Hace 5 años se les pago y debería estar cancelado .
23 de Octubre a las 8:51 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Monica,
el DNI que ingresaste en el reclamo es correcto?
ya que no nos figura en la base de datos; en caso de que si lo sea quiere decir que nunca tuvimos ninguna deuda tuya en nuestro estudio. Saludos
02 de Noviembre a las 12:46 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Monica, necesitamos una respuesta para poder ayudarte. Saludos.
13 de Noviembre a las 11:11 hs.
monica C
Ya envié carta documento. Para que me den la baja y la deuda no me figure más.
14 de Noviembre a las 11:49 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Monica, como te indicamos con el numero de DNI que brindas no tenemos ninguna deuda en sistema, envies lo que envies la respuesta va a ser la misma porque no tenemos nada en sistema, Saludos
16 de Noviembre a las 10:46 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica C
12 de Diciembre a las 15:10 hs.