Reclamo a Proaction Service
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento telefonico
Hace como 3 meses que me llaman preguntando por luisa mancuso. Aparentemente, dicha persona tiene una deuda con el bco bbva. Ya les aclare, que no la conozco, no soy familiar. De hecho, jamas tuve una cuenta en dicho banco. Reclame, me dicen que lo dejan acentado, y al…
[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Robertino,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
16 de Abril a las 14:00 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Robertino,
ya envie tu consulta al sector de cobranzas, a la brevedad te dare una respuesta. Saludos.
17 de Abril a las 12:48 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Robertino, aun no hemos tenido respuesta, ni bien la tengamos le estaremos informando.
29 de Abril a las 9:47 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Robertino, te comento que no nos volvimos a contactar porque la deuda del prestamo lo tiene Fogar, debes comunicarte con ellos al mail fogar-fae*bicefideicomisos.com.ar
10 de Mayo a las 12:27 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Robertino F
14 de Mayo a las 10:05 hs.