Reclamo a Proaction Service
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Hostigamiento telefonico
Hace como 3 meses que me llaman preguntando por luisa mancuso. Aparentemente, dicha persona tiene una deuda con el bco bbva. Ya les aclare, que no la conozco, no soy familiar. De hecho, jamas tuve una cuenta en dicho banco. Reclame, me dicen que lo dejan acentado, y al…
[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Yamil,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
27 de Noviembre a las 10:04 hs.
Yamil A
Sus propuestas no son acorde a lo estipulado
02 de Diciembre a las 5:41 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Yamil,
verificamos que el 06/11 habias cerrado un acuerdo pago para poder regularizar y nunca volviste a comunicarte y nosotros no pudimos volver a contactarnos, ya derivamos tus datos por lo que un colaborador se va a estar comunicando para brindarte las propuestas vigentes, saludps.
04 de Diciembre a las 10:31 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamil A
12 de Diciembre a las 15:11 hs.