Reclamo a Personal
Al momento de realizar un reclamo vía telefónica *111, no es posible comunicarse nadie atiende, este inconveniente, se suscita hace ya varios meses.
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Reclamo
Necesito desbloquear el imei de mi teléfono, lo adquirí al dueño y me dijo que lo había dado de baja cuando se le extrabio. Que me comunicara con la empresa para que le den la alta.
No me dan de baja, me siguen facturando
Hace como 5 meses que me llamaron para ofrecerme personal flow, me instalaron el cable video, internet y junto el teléfono fijo por todo eso yo pagaría una sola boleta. Hasta ahí todo bien. el problema es que desde ese momento me llegan 2 facturas una de personal flo…
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Me llegó un cobro de la natural pay u y no realice nada veo varias quejar de la natural con ustedes deben de identificar qué cliente está e*****ndo porque les está haciendo mala fama
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Mel S
Actualmente Personal cuenta con menos agentes para responder a las preguntas de los clientes con factura. Si llamás desde un prepago es más posible que te atiendan. Esto es debido a que hay más lineas prepagas activas, por eso se le fueron asignados más agentes de atención. Tambien si compraste un chip en el tren o en cualquier otro lado que no sea Personal tampoco te dan bola o tardan más en atenderte.
22 de Julio a las 23:34 hs.
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scyther D
me pasa igual...
22 de Julio a las 23:39 hs.
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Gaston F
Mi chip es comprado en un lugar correctamente habilitado no es un chip comprado en la calle. JAMAS ATIENDEN EL LLAMADO UNA PORQUERIA
24 de Julio a las 15:00 hs.
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Saprina A
Tengo el mismo problema. No tengo la disponibilidad para acercarme a Personal, llamo desde mi línea que tengo hace años y comprada en sus locales y, sin embargo, el **** opción 5 siempre dice que "no hay operadores". Alguien tiene un email de queja de Personal. Recorri toda la página y no encontré!
17 de Setiembre a las 20:44 hs.
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Fede S
Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
21 de Setiembre a las 19:19 hs.
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