Reclamo a Open English
6 de mayo del 2024 hice la suscripción en la plataforma de open english
pero cuando hice el pago me pasaban a otra persona para que hiciera otros pagos de más de 400 dolares
cuando ya había hecho un pago de 400
y me faltaba la mitada
la cosa es que les dije que quería cancelar pero me dan el vuelo y no me quieren cancelar el servicio ya que le dan bastantes vueltas al asunto
quererme sacar más de 1000 dólares es de mal gusto así que decido llamar y me niegan la cancelación que no se puede que así no funciona las cosas y le dan bastantes vueltas que no me quieren hacer el reembolso de 450 dolares pasándome de persona a persona
y así correspondientemente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que ya no me llamen y no necesito el servicio gracias
Que me dejen de estar llamando a cualquier hora ya que por el momento no necesito el servicio gracias.
Estafa!!!
Terminé el curso en diciembre de 2022. Me suscribieron nuevamente sin mi permiso y me debitaron de mi cuenta los meses de enero y febrero 2024. Me comunico para dar de baja el curso que nunca había dado de alta y me reembolsaron el dinero de esos dos meses. Luego veo m…
Acoso
Me llaman 20 veces al día sin exagerar. No paro de bloquear su número y aparecen con otro nuevo !! es acoso !!
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Gusto en saludarte, Brayan! En nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer te dieron el soporte correspondiente a tu petición.
¡Saludos!
07 de Mayo a las 8:30 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenos días, Brayan! Confirmamos en el sistema que su petición se ha procesado con éxito y se ha realizado el reembolso solicitado.
Saludos.
08 de Mayo a las 8:30 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brayan M
08 de Mayo a las 8:31 hs.
Brayan M
El reembolso no se me ha dado desde ayer 7 dee mayo y se me ha dado como cobro ahora en reflejo de sistema
No me han regresado nada
08 de Mayo a las 10:24 hs.
Open English Representante de Open English
Buenos días, Brayan. El proceso de reembolso tarda de 0 a 3 días hábiles por parte de nosotros y de 0 a 60 días por parte de la entidad bancaria. La invitación es a que validez en el banco con el comprobante de reembolso que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso.
09 de Mayo a las 8:19 hs.
Brayan M
solución recibida:
Se solucionó el reembolso espero que no se me quiera cobrar al mes el resto
09 de Mayo a las 22:41 hs.