Reclamo a Movistar
En febrero de este año y despues de sucesivos cortes de linea que tuvieron como consecuencia el descuento por parte de la empresa de la factura pertinente admitiendo su culpabilidad en el hecho, y despues de haber tenido linea dos dias y vuelto a cortarse, decidi dar de baja la linea 49812792. Inexplicablemente y sin contacto de ninguna naturaleza y a pesar de haber recibido el pedido de baja en forma telefonica, la empresa no lo ha hecho y ha seguido facturando a pesar de que la linea en la practica no funciona, asi que aun en el caso de haber omitido dar de baja, la pretension de cobrar por un servicio no prestado durante los ultimos meses es fraudulente. Por tanto he impuesto a la emprsa de que no voy a pagar ninguna factura y que ante su insistencia iniciare acciones legales. Una verdadera verguenza esta empresa.
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Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
JUAN C
Solo recibi la respuesta de rececpcion del reclamo y vergonzosamente me dicen que mi reclamo anterior de dos meses atras fue archivado, sin que yo tuviera ninguna notificacion del porque?????
02 de Mayo a las 11:45 hs.
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