Reclamo a Movistar
El día viernes 19 abril 2024, decido cambiar realizar la portabilidad de movistar a otra compañia, se genera el nro correspondiente y permanezco a la espera del chip de la nueva compañía, lo usual para el tramite, posterior se comunica movistar para ofrecerme mejorar el plan cosa que desisto y dejo expresada mi voluntad de avanzar con la portabilidad a otra compañia; el día lunes leo un correo que movistar me da la vienvenida al cambio de plan con la compañia; cambio que yo no solicite y que movistar sin mi consentimiento de forma fraudalenta lo realizo con el fpin de evitar la portabilidad hacia otra compañia. En la actualidad tuve que solicitar la baja de la linea para liberarme de la trampa movistar para retener min numero. Quiero que movistar de un paso atras con el cambio de plan interno que realizo sin mi consentimiento para neutralizar la finalización de portabilidad a otra compañía. Espero los 3 días para respuesta favorable o denuncia ante enacom y dc
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El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
Diego S
No me ofrecieron posibles soluciones
28 de Abril a las 13:10 hs.
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