Reclamo a Grupo Educativo
Durante el mes de junio hice la compra de tres libros, por un monto de $5000 mensuales por el periodo de doce meses, desde la primer cuota que me están debitando $11.900 lo cual se me dificulta abonar, teniendo en cuenta que no fue lo acordado y que tampoco me dejaron ninguna boleta de la compra realizada. Al reclamar al vendedor éste me informa que fue por la compra de dos planes (lo cual no es asi), al llamar a la sucursal del banco me informan que al reclamo lo debo hacer directamente al grupo educativo, y al querer llamarlos me aparece como inexistente el numero. En conclusión, me están e*****ndo! y ni aparece un espacio físico al que pueda concurrir a reclamar. Necesito una solución ya.
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Solicito forma de pago mediante factura mensual
Realizo compra de libros a un representante de grupo educativo quien me indica la forma de pago. Luego me arrepiento pero me dice que la venta ya está en firme y no se acepta devolución. Le informo que recordé que tengo un stop debit por lo cual, con buena fé de pago,l…
Estafa
Buenas tardes, el 27 de septiembre contacte a un vendedor de cursos para puntaje docente, y esta persona me vendió dos cursos diciéndome que solo debía hacer un múltiple choise como evaluación final. Cuando entre a realizarla evaluación me encontré con un trabajo pract…
[SOLUCIONADO] No quiero el libro
Vino el vendedor a casa y yo le dije que no quería comprar más libros, a lo que el me dice que por las 6 cuotas que me quedaban me regalaban uno y yo no debía pagar más nada pero a él le servía para comisionar el porcentaje de venta... me fijo en el resumen de mi tarj…
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
Buenos días Estimada.
Para darle una respuesta y solución a la expuesto, necesitaríamos que nos aporte nombre completo o DNI de la persona que realizo la compra.
Saludos codiales!
23 de Diciembre a las 12:14 hs.
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Claudia L
Claudia Esther Luján DNI ********
23 de Diciembre a las 14:59 hs.
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
De todas formas le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución.
23 de Diciembre a las 12:17 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenos días estimada Esther.
Usted realizo la compra de ocho libros, detallados en dos boletas distintas, ambas cuentan al dorso con un contrato de venta que debe ser presentado, firmado por el titular de la compra. Si usted desea le podemos enviar una imagen de las dos boletas firmadas a su nombre, que muestran consentimiento a la hora de adquirir el material.
Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarse a los números brindados de lunes a viernes de 9 a 20 hs.
Estamos a su disposición.
Saludos cordiales.-
28 de Diciembre a las 10:14 hs.
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Claudia L
Buen día. Agradecería si me enviaran las imágenes de ambas boletas.
28 de Diciembre a las 12:59 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Imágenes enviadas.
28 de Diciembre a las 15:28 hs.
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