Reclamo a Equus
El dia lunes tendria que haber llegado mi pedido #1422710973620-01, el cual compre por un monto de $150 mil aprox.
nunca llego el pedido. No me atienden el teléfono, no contestan los mails. La verdad que la experiencia con esta marca no es recomendable para nada y no se como solucionarlo porque no tiene canales de comunicación.
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No responden los mail. whatsapp etc. necesito hacer un cambio
Hace días les vengo enviando mail (3) les escribí por instagram, whatsapp y facebook pata un cambio en mi pedido y nadie se hace cargo, no responden. vivo a 700 kilómetros de capital y no puedo acercarme a un local. Necesito que me cambien de talle una campera que co…
Cambio de producto
Compre una campera y les envié 3 mail para un cambio de talle, nadie se hace cargo, y cuando se dignan a responderya no hay stock del producto. Les escribí por instagram. Por facebook, por whatsapp y nadie soluciona nada y mucho meno responden.
No devuelven el dinero de compra cancelada
Solicité la cancelación de la compra mediante el botón de arrepentimiento el día 18 de marzo. Cómo no tuve más novedades me contacte y me dijeron que hubo un error de procesamiento de ellos, que me llegaría un mail con la confirmación de la cancelación. Pasó más de un …
Rodrigo P
solución recibida:
Resolvieron el problema y trajero el producto
19 de Abril a las 18:09 hs.