Reclamo a Astropay
Tengo dos cuentas una es con número de teléfono que termina en 4307 ..no puedo validar mi identidad me dice erro y que me contacte con supor ya varias veces le mande correos y no tengo solución...la otra cuenta termina en 1252 esta bloqueada no se porq ...no me deja entra y tambn tengo plata ahí
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Problemas al agregar plata con tarjeta
Quiero dar de baja astropay , ya que hace varios días no me deja agregar plata con tarjetas , siempre me sale rechazada y nunca me dejo agregar plata por ese motivo quiero darlo de baja
Cuenta bloqueada
Hola buenas tengo un inconveniente con mi cuenta astropay me la bloquearon y tengo dinero en la cuenta quisiera saber cómo puedo retirar el dinero
Transferencia
Yo ya hice 3 transferencias de brubank a astropay y ninguna se acredito dos de 2000 y una de 4550 ya de hace días y sigo esperando quiero que me devuelvan la plata porque yo solo la quería usar en una casa de deportes
Joel C
NO ME SOLUCIONARON NADA ME AGARRARON LA PLATA ..TENGO MUCHO DINERO EN LAS CUENTAS NI SIQUIERA ME LO DEVUELVEN
08 de Mayo a las 0:01 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
09 de Mayo a las 15:22 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Espero que te encuentres bien!
Te informamos que a razón de tu comentario recibido en Tu queja suma, hicimos un seguimiento de tu caso y pudimos comprobar que fue solucionado con éxito.
Si necesitas de ayuda en algún momento por favor no dudes en volver a contactarnos! Siempre nos alegramos de poder ayudarte y mejorar tu experiencia con nuestra plataforma
Saludos,
09 de Mayo a las 15:24 hs.
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Joel C
Es mentira porque tengo bloqueadas las cuentas y no me devuelven la plataaaaa grande que tengo
09 de Mayo a las 22:20 hs.
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Joel C
No me quieren devolver la plata ni activar mi cuenta
18 de Mayo a las 8:51 hs.
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