Buenos días
por favor le solicitud a ustedes señores de alkosto que me colaboren.
motivo que compre un teatro en casa marca kalley k-htr210tn lo compre por medio de internet el sábado 6 de agosto y me lo entregaron ayer a 11 de agosto
ayer cuando lleve de laborar lo destape y al conectar todo como dice el manual cada cable con su respectivo color
me doy la sorpresa que los colores:
amarillo, gris y azul no funcionan
y los colores:
rojo, blanco y negro si funcionan
para saber cuál era el daño coloque uno de los colores (amarillo) que no funcionaba lo coloque a los que funcionaba (rojo) y
hay si funcionaba de igual lo al contrario.
lo probé con una memoria usb.
fui a probar con cd y no sale la bandeja para ingresar el cd
ya estuve comunicándome con ustedes señores de alkosto y me pidieron que mandara un correo y me dijeron:
que este era mi número de radicado 1465920
te escribo desde villa nueva casanare
gracias por su colaboración y espero una respuesta
wilson harbey parada bernal
extractora del sur de casanare
cel.:322-827-24-17
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Solicito por favor la factura electronica compra realizada el dia 29/…
Buen dia, el dia 16 de mayo realice una compra en alkosto de villavic…
Buenas tardes , realice una compra de un celular samsung galaxi a03s …
buenas tardes
13 de Setiembre a las 16:50 hs.hasta la fecha no se sabe nada
ellos nunca mas se volvieron a comunicar con migo
ya los he llamado en muchas veces me jan esperando y me dicen que k-tronix no dado una respuesta
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30 de Enero a las 18:30 hs.