Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice 2 depósitos de 100 pesos mexicanos el día 30 de abril sábado por la madrugada uno a las 4:46 y otro a las 4:57 los cuales no se acreditaron, me comunique con el equipo de soporte técnico y me dijeron que por ser día festivo muy probable no se acreditarian hasta que fueran días hábiles lo cual tome no de tan buena manera pero igual me espere, hasta el día de hoy me siguen dando largas con que están revisando y las únicas dos respuestas que he recibido es que me dicen que yo no les hice el deposito a sus cuenta y que tengo que contactar a mi medio de pago para ver a donde llego pero el problema es que ya les pase 2 malditos pdf's que tienen la información de donde se deposito el dinero por parte del b@nco de méxico y aun así me siguen diciendo que yo no se los deposite cuando claramente están ahí a la vista la maldita cuenta y nombre que me dan para depositarles.
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Transferí 450vs y no me llegaron , necesito una solución
Realice depósitos en la página de 1xslots a través de astropay, pero …
Me robaron 3000 pesos de pao en diciembre de 2023,nunca se hicieron r…
Hola Luis
10 de Abril a las 7:00 hs.¡Gracias por tu reseña! Para investigar su caso, proporcione más detalles sobre esta situación. También, proporcione su ID del cliente, fecha, hora, cantidad y sistema de pago Todo al correo info-es*1xbet-team.com. Comprobaremos esta información y nos pondremos en contacto contigo.
Atentamente Andrés, El equipo 1XBET
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10 de Abril a las 13:00 hs.Ambas transacciones de *** pesos mexicanos el día sábado 30 de marzo por la madrugada uno a las 4:46am y otro a las 4:57 am y se utilizo sistema SPEI transacción bancaria
Gracias por tu comentario Luis en este caso como te comento esta información debe estar detallada al correo que te indique previamente info-es*1xbet-team.com estamos al pendiente
11 de Abril a las 6:54 hs.Ya envie mi caso como 3 veces y nsiguen sin darme respuesta o me dan la misma de siempre que yo fui el culpable y no les hice el deposito a ustedes, ya me canse 2 semanas sin poder usar MI DINERO y ustedes no me ayudan.
12 de Abril a las 13:24 hs.Que resulevan mi problema y no me ignoren
14 de Abril a las 5:38 hs.Por favor, de momento lo recomendable es revisar si en su bandeja de correo hay un mensaje por parte del equipo. De no haberlo, le recomiendo buscar en correo no deseado o correo spam. De igual manera, puede seguir insistiendo.
15 de Abril a las 3:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis B
25 de Abril a las 7:30 hs.