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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Payway

Reclamo a Payway

Fraude

Di de baja la terminal del cuit 2793687807 y aun me siguen cobrando y el medio de.comunicacion es pesimo. Me generan deuda en el banco por algo q el abril se dio de baja 00752080 con este número de trámite. El segundo reclamo 00860799 con el señor ezequiel moreno

Publicado 13 de Junio
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Baja terminal

Hace mas de 2 años, la gente del banco galicia prácticamente me ensartó un posnet, con el verso de que no me iban a cobrar nada...que era gratuito... Nunca usé la terminal, nunca!!! ni tampoco me di cuenta que me estaban cobrando hasta ahora que vi un importe duplicado que me llamó la atención. Emp…

Publicado 11 de Junio
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Muy indiferente a las solicitudes de devolución de máquinas pos de los clientes

Somos un autoservicio. Anteriormente solicitamos dos máquinas pos payway. Debido a la disminución en el uso, quería devolver una de acuerdo con las pautas de la compañía, llamé al 08103330300. Esperé varias veces y finalmente logré comunicarme. , pero me informaron de mi solicitud de devolución. De…

Publicado 11 de Junio
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Dar de baja

No puedo dar de baja la terminal que me enviaron hace 6 meses y nunca funciono. llevo 6 meses pagando un servicio que no puedo utilizar y por llamada no dan respuesta, solo ponen la música y nada

Solucionado 15 de Junio
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No impacta las ventas, tampoco resuelven

Tengo ventas que no fueron impactadas, hace 1 año que reclame, quedaron en comunicarse y nunca lo hicieron, el 17 de mayo tuve otra venta que no impacto, otra vez lo mismo, cuesta un monton en comunicarse con un agente, y para resolver son muy incompetentes. Tengo el comprobante por cierto. Las del…

Publicado 09 de Junio
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Payway te obliga a mantener un servicio que no quiero. su falta de respu

Hola llamo a payway para dar de baja el servicio y me tinen mas de 1 hora con la musica y no contestan, hable mediante whatsap y tampoco te contestan por la baja, pero para proponerte servicion no te demoran nada. necesito dar de baja porque si no lo hago sigue corriendo el cobro y eso ellos no d…

Solucionado 04 de Junio
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Di de baja no lo usé ,y me siguen cobrando comision

Lo di de baja nunca lo usé nunca vinieron a buscar el aparato es imposible comunicarte y me siguen cobrando comision ,lo mismo que a muchos son unos e*****dores y nadie hace nada quisiera saber que debemos hacer ante esto

Publicado 02 de Junio
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Payway te bicicletea para cobrarte

Necesitamos que retiren una terminal que supuestamente es obsoleta y den de baja el servicio para evitar cualquier cargo a futuro, ya que veo que mucha gente está en la misma situación de que te dicen que la terminal no será retirada por obsoleta, pero le siguen cobrando el servicio.

Publicado 17 de Mayo
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Me cobran un posnet que di de baja y que retiraron el equipo hace un año

Di la baja del posnet en junio de 2023, vinieron a retirarlo, se llevaron el aparato. Diciendo que todo estaba bien. Siguen debitandome el uso de posnet de un aparato que no solo dí de baja sino que ademas se llevo el aparato. No solo eso sino que no puedo dar la baja de la cuenta porque siguen cob…

Solucionado 16 de Junio
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Ofrecen acreditación inmediata sin comisión

Ellos ofrecen una mágica estrategia que resulta imposible de aceptar, la acreditación del dinero en 24 horas y sin intereses. Le realice la venta a un cliente por la suma de $1.200.000 y me acreditaron sólo $400.000, solo de comisión se llevaron $800.000 por la venta. Son unos ladrones, encima me d…

Publicado 26 de Abril
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Baja de servicio

Llame para dar de baja el servicio me dieron un número de trámite para tener sin costo el posnet payway ahora entro a la cuenta de bbva y me descontaron los 25890 que es del mes. me quiero comunicar para dar de baja no lo quiero mas y nadie me atiende

Publicado 18 de Abril
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Baja

Buenos dias....pedi la baja del servicio y por mensaje de whatsapp me dijeron que en 5 dias daban la baja y hoy de vuelta me lo debitaron de la cuenta del bbva ...la verdad da mucha bronca esta situacion de impunidad

Solucionado 04 de Mayo
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Mienten públicamente en el costo de comisiones por venta qr

En la pagina de payway dice claramente cobros con qr 0.8% + iva. cuando se acredita una transferencia pei en la cuenta bancaria ya viene con un descuento del 6% del valor. ósea te dice que la comisión es de 0.8% cuando en realidad es del 6%. Terrible e*****. No se puede ver el destalle de descue…

Publicado 06 de Abril
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No me depositan los cobros, retienen mi dinero, no puedo cerrar lote

Desde el sábado 23 no puedo cerrar el lote de mi terminal, hice más de 10 reclamos, no sé ponen de acuerdo si es de sistema u operativo, la terminal arroja error ps64. Al no poder cerrar lote no puedo presentar mis ventas y por ende no cobro. No me ha ingresado un peso desde el sábado, hoy ya es ma…

Publicado 26 de Marzo
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No se pueden eliminar datos de cuentas erróneos y el sistema falla

Hay un error técnico en el sistema de payway que los clientes no tenemos cómo resolver. Se reporta a payway pero no lo solucionan. Por error, se crearon varias veces registros de mi cuenta bancaria asociada al posnet. El sistema no permite eliminar esas cuentas bancarias que no tienen registrado el…

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Payway

Baja de la terminal

Hace dos meses nos retiraron la terminal y siguen descontando. Realizamos el reclamo y siguen descontando !!

Solucionado 29 de Abril
Reclamo a Payway

Quien se quedo con mi plata ? modo, payway o banco provincia ?

A raíz de un reclamo realizado a la empresa payway por liquidaciones de tarjeta de crédito, de ventas hechas en mi tienda nube w***quica.com.ar con modo he detectado que las mismas liquidadas a mi cuenta del banco no han impactado. Realice reclamos a modo, payway y banco provincia. Por teléfono, po…

Publicado 16 de Marzo
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