Estafa
Son un desastre,dicen q mi domicilio es el equivocado y envían una foto,donde no se ve el número ni la calle del destino que fueron.es una e***** esta empresa.
Publicado 13 de JunioMoova
- Reclamos
- 34 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 40% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Moova
Moova no entrega los pedidos
Sinceramente el servicio moova es una vergüenza. Mi pedido iba a llegar primero el lunes 21, no encontraron la dirección y reportaron como dirección inexistente. Luego de realizar el reclamo hoy viernes 24 reportaron que estaba ausente, nunca tocaron el timbre, verifiqué que funcionara. Estuve todo…
Publicado 24 de MayoNo llego mi pedido de moov
Hice un pedido y tenía fecha de entrega el lunes 20 de mayo ya estamos 22 de mayo y no llega quiero saber que va pasar con el pedido?
Publicado 22 de MayoPaquete “extraviado”
El lunes 13 de mayo hice una compra de unas zapatillas en nike, el envío fue programado para el viernes por la empresa moova , pasaron los días y me enviaron un mail diciendo que iba a llegar el miércoles, no llego, esperé el viernes y tampoco llegó hoy lunes me dijieron que el envío se había “extr…
Publicado 20 de MayoMoova pésimo servicio
El servicio que ofrecen es pésimo. Ni siquiera dejan aviso de visita, con lo cual es incomparable si el mensajero vino o no. Me llaman por teléfono y justamente la compra es un teléfono porque se me rompió. Me contacté con ellos a través de su pagina y les aseguré que había gente en el domicilio pa…
Solucionado 17 de MayoNo entregan en lugares u horarios de oficina
Por favor aclaren que no entregan en horarios y lugaresde oficina y empresas. pasan en horarios insolitos 8 pm, 9 pm, , sabados etc etc. Aclaras 20 veces y siguen viniendo en esos horarios.
Publicado 11 de AbrilMoova complice nike
Con profunda preocupación y decepción sumo la queja en una reciente transacción que realicé con la empresa nike argentina, la cual ha resultado en una situación de e***** que requiere la atencion de todos los usuarios. El día 08/04/2024, realicé una compra a través del sitio web oficial de nike arg…
Solucionado 11 de AbrilMoova no entrega
Realicé una compra en tienda river el 30/03, y el envío estaba a cargo de moova. Me informaron que llegaría el viernes 05/04, pero en lugar de eso, el día 03/04 recibí una llamada del mensajero de moova diciéndome que estaba cerca y que saliera afuera para esperarlo. Por suerte, me encontraba en ca…
Publicado 09 de AbrilNo entrega pedido
El día viernes 22/3 pasaron a dejar un pedido a las 21 hrs, cuando se detalla que somos oficinas y estamos de 8 a 17 hrs. el repartidor dijo que pasaria ayer lúnes 25/3 pero no pasó, lo traté de comunicar por msj y llamada pero no recibí respuesta. Necesito por favor que llegue el día de hoy antes…
Solucionado 09 de AbrilNo me llegó el envío
Compré en nike y pagué envío en el día. Van 72 hs y no me llegó. Además me enviaron un mail diciendo q vinieron y que no me encontraron lo cual no puede ser nunca verdad porque vivo en un barrio cerrado y en la puerta están los de seguridad 24x7
Solucionado 24 de MarzoNo respetan horario de entrega
Primero, no avisan que está yendo el paquete, si yo no entro al seguimiento desde el link de buscalibre.com, no me entero que van a pasar. segundo, mienten en el horario de entrega. Aparece en el mensaje que llegarán entre 12:31 y 14:31 hs. Quedo atenta a que van a pasar en ese horario. Y luego ap…
Solucionado 25 de MarzoEnvío con incidencia: other
Hice una compra en "etiqueta negra" la estuve esperando y a las 22:45 me marcó envío con incidencia: other. Y no tengo ninguna respuesta al respecto.
Publicado 08 de MarzoNo recibi mi paquete
Buenas tardes. Tengo un pedido que deberia haber llegado ayer y hoy todavia no tuve novedades. La sucursal de retiro es la de florida 444.
Publicado 07 de MarzoMoova la peor
Choferes inexperientes, mal educados empresa de quinta categoria no los recomiendo no tienen ningún interés en entregar los pedidos en tiempo y forma. Si tenes un trabajo y no está en tu casa no pida son impresentables…
Publicado 06 de MarzoMoova pone mal la dirección y no realiza la entrega
Compre en la pagina de nike oficial. El envio es a traves de moova. Puse correctamente todos los datos del domicilio de entrega (del viso, bs as) y ellos imprimieron la etiqueta con una dirección en caba. no tengo con quien comunicarme para realizar un reclamo.
Publicado 18 de EneroMoova fraude
Moova no entrego la compra solo marco ausencia en el domicilio pero es falso ya que estuve en la puerta de mi casa toda la tarde no puse salir para nada esperándolos. se manejan de forma fraudulenta . Necesito que me devuelvan mi plata ya.
Solucionado 13 de EneroNo hay número de telefono de contacto
Necesito cambiar el número de telefono de la entrega y no hay ningún número para contactarme.
Publicado 23 de DiciembreMoova No entregaron el paquete HOY ESPERA 2DO DIA
Desde ayer esperamos el paquete que son los regalos de papa noel, espere todo el día la encomienda y rotularon "la entrega no pudo realizarse" y adosan una foto del baldío que esta en la misma cuadra del edificio...foto sacada desde el vehiculo, ni se bajaron a ver la altura!!!! y hoy fueron actual…
Solucionado 22 de DiciembreNo llega el envio
No se contactan para hacer la entrega del pedido. Hace días que los espero.
Publicado 20 de DiciembrePedido no llega
Ayer esperé todo el día mi pedido y no me lo entregaron. Enviaron un mensaje que decía que iban a entregar entre las 21:39 y 22:09. a las 21:44 enviaron un mensaje diciendo que no pudieron me encontrar. Una mentira, pues pasé todo el tiempo esperando el pedido y ni siquiera tocaron el timbre. hoy…
Solucionado 28 de Diciembre