Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hola yo cargue el dia 10/03/16 a las 10.04.47 y e hecho el reclamo a numero 08102227494 y a se tres dia hoy va a ser 4 dias del reclamó y no tengo el diretv cargado cual es el voy a tener que tomar carta judicial a esteva asunto por que nunca me paso y nadie me da una solución definitiva gracias
Publicado 31 de MarzoFui cliente de directv por muchos años. La instalacion de los decodificadores se hacian en el campo donde trabajaba como cliente 13101352... El 14 de diciembre de 2014 luego de una tormenta se comienza a cortar la transmision y comienzo a reclamar ( el mes 12 ya pagado) llamo muchas veces...nunca l…
Publicado 24 de MarzoMabel dibur me instalaron el jueves 10/3/2016 el servicio de direct tv en un televisor. El técnico nos cortó la antena de aire que alimenta al segundo televisor. Desde ese momento estoy reclamando la conexión de la misma , sin obtener ninguna solución . El servicio fue vendido en el local av colon …
Publicado 13 de MarzoHace 20 días contraté el servicio y ya me dejaron plantado 2 veces con la instalación previamente pactada, con todos los ajustes que uno debe hacer a su vida diaria para realizar este tipo de tramites en sus horarios. Jamas responden una consulta. La empresa y todos sus empleados tiene una total y …
Publicado 09 de MarzoEl dia 15 de octubre del 2015 compre telefonicamente un kit prepago y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero
Publicado 04 de FebreroCarge directv a travez de Qiwi , pasado la hora todavia no he recibido la recarga.
Publicado 30 de EneroPor favor no queremos más servicios ni ofertas, en los últimos 30 días nos están llamando entre 3 y 4 veces por día. No nos interesan sus ofertas, no llamen más
Publicado 07 de EneroTengo directv hace muchos años pedi supervisor y por no perder puntos no lo mandan pago $700 por mes y mandan tecnicos sin solucionar el problema me cobran me cambian pantalla y sigo sin señal
Publicado 15 de DiciembreHace mas de veinte dias que estoy esperando que arkay la matanza me venga a instalar directv .... Me dejaron clavado dos veces
Publicado 25 de NoviembreEl 10 de noviembre solicito servicio hd y efectuo el pago de la instalacion ( 600) con tarjeta.... Luego de 20 dias nunca vinieron a intalar el servicio.... En el 0800 me dicen que la empresa arkay la matanza es la que debe llamarme y coordinar cita tecnica... Directv no resuelve mi problema y adem…
Publicado 24 de Noviembre