Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
Publicado 27 de Mayo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
Facebook Baco Club
Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
Publicado 27 de MayoQuiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, quiero la baja de la membresía…
Solucionado 29 de MayoDurante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Solucionado 30 de MayoEstoy solicitando la baja del club desde el 7 de mayo, y todavía no me han respondido. Tengo débitos que no he autorizado, tengo suscripciones dobles en el mes de abril. Necesito que se me de de baja.
Solucionado 23 de MayoCansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden no te quieran dar la baja del servicio hace meses no se me cobraba porque bloque mi tarjeta de crédito, pero ahora que se me habilitó me cobraron todo junto y me quieren cobrar el mes de junio. A parte de que pudimos dar la baja …
Solucionado 25 de MayoHola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borraba. les pido ayuda. Soy jubil…
Solucionado 19 de MayoIntento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Solucionado 25 de MayoSolicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cuales no autorizo y envían al deb…
Solucionado 24 de MayoMe están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Solucionado 10 de MayoHice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende ni por facebook, whatsapp ni ma…
Solucionado 10 de MayoNecesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Solucionado 05 de MayoQuiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q corresponde a otro sector.
Solucionado 24 de AbrilHola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Solucionado 26 de AbrilMe asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en enero. El acuerdo consistía en el pago de $141.000 en 3 cuotas mensuales consecutivas para obtener la membresía y, a partir del cuarto mes, un abono fijo de $7.000 para la recepción en mi domicilio de un vino cada mes, pudiendo sol…
Solucionado 19 de AbrilHace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Imposible comunicarse al telefono que te dan para darte de baja, nunca funciona. Les envie correos y tampoco. Me siguen cobrando en mi rajeta de credito nueva, sin autorizacion.. Harta me tienen.. mil veces les pedi la baja, por que …
Solucionado 16 de AbrilMe llamaron por teléfono y compré una caja de vino a un precio de ,90000 pesos me facturaron 300000 mil , no.me atienden el teléfono y no hay manera de hablar con ellos por ultimo.me bloquearon mi teléfono, despued aparecio transportr andreani con mas vino lods que devolvi
Solucionado 17 de AbrilYa hice el reclamo y me piden que me comunique con ellos pero no me atienden. Les di un horario para que me llamen pero no lo hicieron. El tema es simple: quiero la baja de la membresía ya, y que no me debiten mas de mi tarjeta. Gracias
Solucionado 17 de AbrilSolicito la baja como socio, no quiero recibir ningún tipo de vino y que no me descuenten más de la visá de marta
Solucionado 15 de AbrilMe llamaron de baco para ofrecerme la membresia. Les di mis datos y quede en confirmar. Pero no confirme porque no puedo gastar ese dinero y no quiero la membresia. Igual me inscribieron y me debitaron una suma altisima en la tarjeta, incluso mucho mas de lo que me habian ofrecido. Quiero que me de…
Solucionado 17 de AbrilQuiero dar de baja ase más de 8 meses vengo pidiendo y nadie me responde y ase 2 meses me comunique y di de baja pero me siguen cobrando en mi tarjeta si no tengo noticia les voy aser una demanda
Solucionado 11 de Abril