En febrero tras estar varios días sin servicio de internet(único servicio contratado) y ante la falta de respuesta tanto del service que dijeron mas de una vez que pasarían y no lo hicieron, y la imposibilidad de comunicarme vía telefónica(nunca atienden). Solicite la baja del servicio el 20/02 vía mail. En marzo(después del 15/3)...se dieron por enterados y me llamaron diciéndome recién ahí que para la baja tengo que hacerla del 1 al 15 y debía ir a llevar el modem. Fui antes del 15/4 firme personalmente la baja, entregué el modem y deje acentado mi desconformidad por el mal servicio. Aun así me siguen enviando la factura exigiendo el pago como si aun tuviera el servicio. Son unos descarados, y estafadores, muchiiisima gente se estaba quejando y dando bajas el día que concurri a la oficina. Por algo será no?
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YO contrate el servicio el dia 10 de marzo el dia 17 de marzo el modem dejo de funcionar hize el reclamo 15 dias para cambiar el modem, vinieron sabiendo el problema y no tenian modem para reponer llame de nuevo me dieron 15 dias mas para una nueva visita los espere llegaron y con un modem usado lleno de tierra que andubo hoy me llegaron facturas del mes de marzo, abril y mayo como mes adelantado que cobran ellos **** pesos pague hoy di la baja al servicio espero que me den la baja y no me cobren mas nada el peor servicio que existe estafadores
12 de Mayo a las 1:37 hs.Responder