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Estafa

Hice el pedido ya pago de 2 pares de zapatillas air force hace más de dos semanas, le hablamos al número correspondiente para enviar el comprobante de pago y a continuación nos dijeron que entre el martes y el viernes de la próxima semana harían el despacho y seguido a eso enviarían el codigo de seguimiento. Pasado ese lapso de tiempo el pedido al parecer no había sido despachado ya que no enviaron ningún código de seguimiento, después de insistir un poco me respondieron diciendo que ese mismo día (viernes) el pedido sería despachado y enviarían y correspondiente código de seguimiento. Pasado el fin de semana no enviaron nada, empecé a insistir y hasta ahora lo sigo haciendo sin tener ninguna respuesta. Espero poder solucionarlo, nos vemos obligados a hacer la denuncia correspondiente en defensa del consumidor.

Hice el pedido ya pago de 2 pares de zapatillas air force hace más de dos semanas, le hablamos al número correspondiente para enviar el comprobante de pago y a continuación nos dijeron que entre el martes y el viernes de la próxima semana harían el despacho y seguido a eso enviarían el codigo de seguimiento. Pasado ese lapso de tiempo el pedido al parecer no había sido despachado ya que no enviaron ningún código de seguimiento, después de insistir un poco me respondieron diciendo que ese mismo día (viernes) el pedido sería despachado y enviarían y correspondiente código de seguimiento. Pasado el fin de semana no enviaron nada, empecé a insistir y hasta ahora lo sigo haciendo sin tener ninguna respuesta. Espero poder solucionarlo, nos vemos obligados a hacer la denuncia correspondiente en defensa del consumidor.
Comentario / Propuesta más votada
Lionel M  Solución rechazada:  +1

Logre una respuesta de la empresa, pidieron disculpas por habernos hecho esperar diciendo que se habían equivocado en la forma de envío, dijeron que despacharían en correo argentino y enviarían el código de seguimiento, al ingresar el mismo en el seguim de envíos del Correo Argentino, no se encuentran resultados. Por el momento el caso no está solucionado, gracias.

25 de Agosto a las 16:15 hs.
Lionel M  Solución rechazada: 

Logre una respuesta de la empresa, pidieron disculpas por habernos hecho esperar diciendo que se habían equivocado en la forma de envío, dijeron que despacharían en correo argentino y enviarían el código de seguimiento, al ingresar el mismo en el seguim de envíos del Correo Argentino, no se encuentran resultados. Por el momento el caso no está solucionado, gracias.

25 de Agosto a las 16:15 hs.
Lionel M  solución recibida: 

Finalmente mi pedido llegó, después de tantas idas y vueltas llegó a la sucursal sin nada raro, detalle, dijeron que pagarían el costo del envío, sin embargo no lo hicieron.

04 de Setiembre a las 11:59 hs.

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