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Reclamos
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2342 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 36% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos. El servicio Urbano Estandar también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
Para poder realizar el seguimiento de envíos Urbano estándar sigue estos pasos:
Ingresá a Urbano
Buscá la barra de seguimiento de envío
Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ Urbano Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada.
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío.
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos.
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío.
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón.
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega.
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional.
- Aviso de entrega.
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor.
- Envío trackeado en todo su recorrido.
- Información de día y hora de entrega disponible vía web.
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Reclamos a Urbano Argentina
As - su envio esta en viaje a sucursal
Buenas tardes, hace más de 15 días que estoy esperando un envío y aún no obtengo respuestas.
a qué se debe tanta demora? si bien estuvo avanzando el proceso, es mucho tiempo de espera para el producto que compre por internet
Publicado 30 de Mayo
No llego mi pedido. rendido a mattiz
Buenas tardes, ayer quisieron dejar el pedido en mi domicilio pero no me encontraba y me mandaron un mail diciendo que iban a volver a intentarlo. Hoy si había gente para recibirlo y no llegó, en el seguimiento ahora dice "rendido a matriz". Qué significa? mi código de seguimiento es 38041483600629
Publicado 30 de Mayo
Envío demorado
Demoran muchísimo en entregar los productos, no los recomiendo!!!
Publicado 29 de Mayo
No llega mi envio
Desde el día 13 de mayo espero un paquete hoy es 28... Primero me mandaron que el domicilio no existe,luego que no hay nadie, trabajo en mi casa no salgo esperando el envío, necesito una pronta solución. Es un desastre!!! no hay ni un número de tel donde contactarse. Pague el envío y exijo una solu…
Publicado 29 de Mayo
Problema con envios - urbano
Hice dos compras por mercado libre, nunca habia tenido problemas hasta ahora con la empresa logistica urbano justo dos paquetes que tengo demorados son de ellos y cuando entro al seguimiento los dos figuran como "sp - no pudimos entregar su envio por no existe nro/altura." cuando es la misma direcc…
Publicado 28 de Mayo
Incumplimiento
Compré en Farmacity y ellos se encargaban del envío. Me tenían que traer el envío el día 21/05 y nada. Llame los días siguientes y siempre pateaban mi problema. Me decían. Que no sabían porque el envío no se estaba haciendo, que hacían el reclamo y que llame al día siguient…
Publicado 27 de Mayo
Me figura ba no tiene nro/altura
Hice un pedido por mercado libre y me figura en estado ba no tiene nro/altura y en el pedido estaba toda la información detallada, incluido mi numero de teléfono al cual jamás me contactaron
Publicado 23 de Mayo
No llegaron dos productos
Realice una compra por farmaplus en la cual pusieron 7 productos que enviaban a la empresa de urbano me llegaron en un solo paquete ,solo 5 me llegaron pero en el paquete solo especifica que tiene 5 productos no se si debo reclamar a urbano o farmaplus
Publicado 23 de Mayo
"visitaron mi domicilio" y no me entregaron el paquete
El día de ayer debería haber recibido una compra que realicé la semana pasada por mercadolibre y que aseguraba que llegaba ayer. Luego de esperarla todo el día, a las 9pm recibo una notificación de que habían venido y nadie los había atendido. Ni siquiera llamaron luego de esperarlos todo el día. …
Publicado 22 de Mayo
Manifiesto anulado
Hice un pedido en cetrogar y ahora dice manifiesto anulado ..num de seguimiento 3518ep008528352n necesito una solución,
Publicado 20 de Mayo
No recibi el paquete de los 3 corpiños
Hice una compra de 3 corpiños y lus pagué. Y no me llego el paquete. Enviaron un mail para el seguimiento pero no lo entendí. Y si fueron no me llamaron hay tres diasvpor semana que hago rehabilitacion y a la tarde no me encuentro.
Publicado 20 de Mayo
No me traen el pedido
Rm- rendido a matriz
no vinieron a traerme el pedido y ahora me dice rendido a matriz
Publicado 18 de Mayo
No pudimos entregar el pedido por zona peligrosa
Primero me salió rehúsa recibir y ahora cambio a no pudimos entregar por zona peligrosa!
necesito que solucionen este problema no puede ser que tengan tantas quejas y se manejen tan mal, yo necesito el pedido si o si son unos desordenados hacen lo que se les canta
Publicado 18 de Mayo
Perdida de pedido
Pasaron por mi domicilio pero no había nadie en casa, como puedo hacer para recuperar el pedido?
Publicado 18 de Mayo
Urbano empresa fraudulenta
La empresa urbano manda un mail a mi correo diciendo que en el dia de la fecha pasara a entregar el producto, estuve todo el dia hasta las 1724hs cuando ponen en la pagina de seguimiento que pasaron por le domicilio y no habia nadie, lo cual es una falsedad ya que ellos en ningun momento pasaron ni…
Publicado 17 de Mayo
Seguimiento pedido
Hola, que quiere decir "manifiesto anulado"? estoy esperando un envio a tostado (santa fe) y desde que llegó a reconquista el dia 14 dice eso en el seguimiento. Gracias
Publicado 17 de Mayo