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Reclamos
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255 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 3% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Reclamos a Dlocal
Estafa dlo*dlocal go
Recibo en el resumen de mi tarjeta de crédito visa, débitos por $20500 el 01-05-24 y el 05-05-24 por $20500
desconociendo a dlo*dlocal go por completo a esta “empresa” la cual tengo entendido que funciona como intermediaria de cobros por servicios extranjeros que brindan sus servicios en este paí…
Publicado 29 de Mayo
Estafa
Me están realizando un cobro por un servicio que jamás he utilizado. Yo jamás he usado rappi
Publicado 28 de Mayo
Spotify premium
Pague spotify como pedido de dlocal y nunca se me activó el premium
Publicado 27 de Mayo
El descuento
No la uso le quiero de dar de baja
Publicado 21 de Mayo
Tarjeta de débito
Me llega un aviso de un pago de 215 pesos en d local*vrai tech. Que no me acuerdo que hice
Publicado 20 de Mayo
Reembolso de 396
He realizado un pago de 396 soles, y mi financiera me indica que no se generó ningún pago, como es posible, solicito el reembolso a mi cuenta por la cual genere el deposito.
Publicado 20 de Mayo
Conpra de una maquina de soldar y n
El dia 8 de mayo deposite la cantidad de862 pesos oor una maquina de sildar en oferta.pero no tenfi el seguimuento de dicha hta
Publicado 14 de Mayo
No recibi lo que compré
Compre.zapatillas. Pagué por transferencia $ 33.798 el día 2 de mayo.
no recibí nada
Publicado 14 de Mayo
Estafa dlocal
Hemos realizado recargas a la plataforma indrive por medio de efecty y tarjeta virtual daviplata y no llegan.
Publicado 14 de Mayo
Estafa en débito
Me descontaron $ 1005 de mi tarjeta de débito de mercado pago por suscripción que no realicé
Publicado 13 de Mayo
Pagos
Buenas tardes el día viernes realice un pago por efecty por valor de 12000 para la plataforma de indriver pero no se vio reflejado nuevamente hoy lunes 13 de mayo realizo un pago a las misma plataforma por nequi por valor de 38000 pero no se ve reflejado.
Publicado 13 de Mayo
Descuento en visa
Me estan cobrando por algo que no contrate por lo que solicito la baja ya misma o tendre que hacer jucio
Publicado 07 de Mayo
Cobro no reconocido
Desconozco la existencia de la empresa d*local rappi.no he comprado nunca.el 18-04-24,me cobran a mi cuenta corriente 7425571 de banco estado de chile, 2 valores con el mismo número de operación 3720299,por $45.660 y $23.480.solicito reintegro de $69.140.-.
Publicado 07 de Mayo
Estafa, por favor reintegrar el dinero
Buenas tardes sres dlocal. Tengo mucha indignación por una maldita compra de un comp***dor, que hice el día 29 de noviembre de 2023 a una página supuestamente de homecenter, me tomaron del pelo un tiempo que ya estaba el producto en camino y nunca llegó. Cuando he hecho el reclamo por correo me dic…
Publicado 03 de Mayo