⚡️ Si realizaste una transferencia de dinero a través de Lemon Cash, pero no entró en la otra cuenta, recordá que a veces las transferencias toman tiempo en impactar, sobre todo cuando se tratan de grandes sumas de dinero. Lo mismo ocurre cuando recibís un depósito de dinero en tu cuenta.
Si el problema persiste pasadas las 24 horas podés contactarte con atención al cliente de Lemon Cash.
➡️ Envía un correo a soporte@lemon.me explicando el problema. Recordá incluir tu número de DNI para que al equipo de Lemon Cash le sea más fácil ubicar tu usuario. Podés enviar un correo en cualquier momento del día.
⚠️ El chat Lemon Cash es una función de la aplicación. Para acceder a ella, ingresá a la app y buscá la opción "Chat". Podés comunicarte de esta forma entre las 9 horas de la mañana y las 18 horas de la tarde para recibir asesoramiento de los miembros del equipo Lemon Cash.
Reclamo a Lemon Cash
Que con fecha 08/10 realice transferencia a cuenta lemon cash en pesos por la suma de $20.000.- y al día de la fecha (09/10 19:28hs) no fue acreditada. En el día de ayer a las 11:25hs realice consulta/reclamo vía email a "soporte@lemon.me" pero no he tenido respuestas, reiterando email en el día de la fecha. Desde la app no se puede viabilizar el reclamo.
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Una pesona desde madrid el dia 06/06/2024 me giró dinero desde una sucursal del banco santander a la app de lemon argentina y desde el soporte de lemon me dijeron que esa transacción iba a ser rechazada automaticamente porque lemon no recibe euros; la persona que giró …
Estafa de transferencia
Un usuario de esta app me pidio una transferencia y no me contesta ni los mensajes ni las llamadas, no tengo forma de contactarlo
Javier R
solución recibida:
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14 de Octubre a las 12:15 hs.