Estimados , muy buenas noches , mi nombre es [nombre], de chile, realice una compra hace un mes y hoy me llego el correo de rastreo o de aviso que ya viene en camino, al preguntar más detalle por el sistema de comunicación que uds tienen a través de Facebook el o la ejecutiva que me atendió vía mensajería fue muy descortés, solo quiero exponer esto a modo de que puedan mejorar el servicio de experiencia al cliente , tengo las fotografías de la conversación para vuestro análisis , solo estoy solicitando información y se me trató hasta de problemática, espero puedan entregar una respuesta a esta situación.
quedó atenta, saludos !
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