Hello, i bought a wondershare filmora9 for windows (cpc) individual lifetime plan and download insurance service, on date 11/06/[números], order #b6ep[números]r[números]. There was a mistake typing my email address, so currently i have not access to the email address licensed by wondershare ([email protected] is not mine), a dot is missing between the words "ciceron" and "jv”. Therefore, i require they change the license to this email address: [email protected].
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El reclamo no ha sido solucionado, ni siquiera me han contactado.
18 de Noviembre a las 10:47 hs.La experiencia fue muy mala, agotadora, tomó mas de 15 días para que dieran respuesta y solución a mi problema. parece que Wondershare no cuenta con personal suficiente para atender los reclamos, tal vez solo tienen una persona para realizar ese trabajo, esa fue mi impresión.
28 de Noviembre a las 12:20 hs.