Wish

Ni he recibido los productos ni me han devuelto el dinero

Hice un pedido de mas de 10 articulos en abril. Estos articulos se retrasaban y wish me pedia disculpa por el retraso y apelaba a la situacion covid (entendible) me hicieron reenvolso de una minimisima parte (en su mayoria no llega al euro) tras pedirme esperar hasta una fecha concreta y si no habían llegado para entonces volver a reclamar, tras dicha fecha dicen que la politica de reenvolso solo cubre hasta 30 dias del periodo estimado de entrega y que ya no puedo reclamar nada. Ademas como la reclamacion es via chat en su propia web han borrado estos mensages. Pido una hoja de reclamaciones para ir a consumo cuando por fin me contestan los asistentes pero ninguno me responde nada mas que han pasado los plazos de la politica de devolucion. En definitiva no tengo ni los productos ni me han devuelto el dinero. Como puedo reclamar??