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Cuenta bloquiada demasiadas veces eh verificado la cuenta tengo tres correos dif

Hola tengo días de estar esperando que desblokeen mi cuenta
tengo 7 pedidos no an llegado y no puedo hacer un refund lo mismo me paso la otra vez perdí el límite de tiempo para hacer el reembolso y ahora ya no puedo por culpa de la app yo tengo dos cuentas una con el email
briannamarina[números]@gmail.com
y la otra con dromagana[números]@gmail.com
y la otra es de mi esposa
alma[números]@gmail.com
y siempre me la bloquean ya mandé mi identificación hasta el pasaporte y todavía aún no la desblokeen exijo que por favor la desblokeen ya tengo más de tres semanas y hace una semana mandé la verificacion