Pedido no entregado
Hola! son las 21 horas espere todo el día por unas zapatillas , nadie contesta mis mensajes y la publicación esta pausada , quiero saber si es una e***** porfsvor !!!! hoy era la fecha de entrega...
Publicado 11 de Marzo
Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes.
Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.
Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.
A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.
Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:
La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.
☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257
✅ Webpack Correo: [email protected]
⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995
Hola! son las 21 horas espere todo el día por unas zapatillas , nadie contesta mis mensajes y la publicación esta pausada , quiero saber si es una e***** porfsvor !!!! hoy era la fecha de entrega...
Publicado 11 de MarzoCompré un equipo en movistar hace 12 días jamás me lo entregaron,no recibí actualización en la página de web pack. Necesito el equipo por trabajo y nadie resuelve nada. Por favor necesito respuesta.
Publicado 23 de NoviembreAcabo de hablar con mercado libre. Me pasaron el código de seguimiento mel42714553008fmdof01 pero en la página de webpack informa que es incorrecto. primero en mercado libre me dijeron que antes del 19 de noviembre de 2023 me iba a llegar mi bicicleta (es una devolución por parte injusta del cor…
Publicado 22 de NoviembreEstuve todo el dia en casa y literal no vi a nadie acercarse de webpack acercarse a mi domicilio, nenesito el producto urgente
Publicado 21 de NoviembreEsto es por una entrega fallida de la empresa webpack, deberían haberme entregado un producto que compré en fravega a principio de la semana (notebook), y no lo hicieron, tampoco tengo manera de hacer un seguimiento preciso por parte de la empresa, ya que en ningún momento se me dio un numero de se…
Solucionado 23 de NoviembreEl día 8/11 tendría que haber llegado mi pedido y aún sigo esperando y sin respuesta alguna. Pésimo servicio ellos y fravega
Solucionado 14 de DiciembreNo llega mí pedido desde ayer que lo estoy esperando
Publicado 13 de JulioHola compré 2pares de zapatillas pumas el 8 de mayo y nunca me las mandaron y ya fueron cobradas quisiera que men una respuesta
Publicado 14 de JunioSe equivocan de dirección no leen bien!!!! confunden una direccion que no es... Solo era misma altura pero la calle no!!!! se fueron y ni siquiera buscan las calles... Todo un día perdido de trabajoooo y hoy sigo esperando!!!!
Publicado 18 de MayoAyer me robaron mi venta un termo stanley ,un mate stanley y la bombilla valor$ 50.000 le llego el paquete vacio al comprador y mercadolibre medio cerro el caso y no responsabiliza a esta empresa ,queiro mi plata o mis productos
Publicado 22 de MarzoBuenas noches tendrua que haber recibido el producto ayer 1/03/2023 y nk llego hoy 2/03/2023 figura que llegaba hoy y tampoco llego siendo las 21 hs espere todo el dia el envio sin poder salir esperando el producto que es de maxima nesecidad y nada bueno no se comi reclamar por que mañana yo no est…
Publicado 02 de MarzoNecesito devolver una compra pero en el correo argentino no me lo reciben y el otro punto que tengo en barrio san vicente está de vacaciones me podrías decir otro lugar donde hacer la devolución
Publicado 16 de FebreroCompra por ml con entrega asegurada el 13 de febrero de 2023 de 2023 en horas de la mañana. Obviamente, el 13 de febrero de 2023. A partir de alli, descubri que casi es imposible comunicarse con esta gente. Te dejan mensajes tontos en el t&t y de la entrega no hablemos. tuve que recurrir a mi ases…
Publicado 15 de FebreroEsta no es la primera vez que pasa y por lo que veo le pasa a mucha gente, mienten en los estados de entrega y cancelan las ordenes a las 14:00 cuando las entregas son hasta las 19:00. entiendo que el repartidor no llegue a hacer el pedido pero su responsabilidad como empresa es velar por la tra…
Publicado 09 de FebreroFecha 24 diciembre efectue compra por mercado libre de calzado.- haber el comprador no especificaba que el envio era por logistica webpack y no por mercado envios como es habitual y seguro.- especifique hora de entrega y dias y nunca llego dicen pasar y no pasan y te pasan el envio a otra fecha s…
Solucionado 14 de EneroCompre por mercado libre el lunes 19 de diciembre, donde decia que me llegaria entre el 21 y el 23/12, asi que decidi hacer envío. Viendo que no llegaba el 23/12 vuelvo a hacer el seguimiento y me dice sin previo aviso ni ninguna explicacion que el paquete llegara entre el 23 y 26/12. La verdad lo …
Solucionado 26 de EneroMe hicieron una compra por mercado libre y soy de santa teresita partido de la costa y no se encuentra ningún punto de despacho.
Publicado 26 de DiciembreEs la empresa encargada de realizar los envios por mercado libre bueno "envios" la realidad es que no llegan nunca y lo peor que dicen que llevaron al domicilio cuando no es asi hace 3 dias que estoy esperando una compra ya estoy cansado de sus mentiras no entiendo por que siguen trabajando con …
Publicado 15 de DiciembreNo pasan por la residencia, ponen intentos de entrega a horas aleatorias (literalmente estaba parado en la entrada de la casa reparando algo a la hora de uno de los intentos de entrega), no responden, te dan vueltas, y meten un par de intentos más para procesar la devolución. Yo no quiero mi plata,…
Publicado 06 de DiciembreNunca vinieron, ni llamaron y estuve en mi domicilio todo el día y dicen que vinieron dos veces y es mentira y lo devuelven ahora. El número de atención al cliente no sirve, no te atienden nunca. Pesimo servicio.
Publicado 27 de Agosto