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Hola yo pague las 2 ultimas cuotas hace unos dias y volvi a sacar otro prestamo de mayor valor al siguiente dia me debitaron una cuota de mas del anterior prestamos q ya habia terminado de pagar para poder sacar el q actualmente tengo y debo pagar en una cuota necesito q me expliquen xq me sacaron de mi cuenta una cuota de mas muchas gracias
Hola yo pague las 2 ultimas cuotas hace unos dias y volvi a sacar otro prestamo de mayor valor al siguiente dia me debitaron una cuota de mas del anterior prestamos q ya habia terminado de pagar para poder sacar el q actualmente tengo y debo pagar en una cuota necesito q me expliquen xq me sacaron de mi cuenta una cuota de mas muchas gracias
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Hola Paula hemos recibido tu reclamo.
16 de Octubre a las 17:37 hs.Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
Hola Paula.
18 de Octubre a las 10:44 hs.Hemos pasado el caso al personal de atención al cliente de Waynimóvil te estarán contactando en el transcurso del día para informarte el tiempo de devolución.
Gracias por contactarnos.
No lo doy por solucionado porque todavia no se contactaron conmigo
18 de Octubre a las 14:25 hs.Te enviamos un correo.
18 de Octubre a las 14:32 hs.En 24 horas hábiles tendrás el dinero nuevamente disponible en tu cuenta.
No hasta q no este el dinero en mi cuenta
18 de Octubre a las 15:02 hs.La devolución se procesó con éxito.
19 de Octubre a las 9:58 hs.Muchas gracias pude solucionar el problema de la cuota
19 de Octubre a las 16:29 hs.