Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1779
Pague la cuota del préstamo , mandé comprobante de pago y no tengo respuesta

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Wayni

Pague la cuota del préstamo , mandé comprobante de pago y no tengo respuesta

Hola ya pagué la cuota del préstamo de wayni móvil y me sigue apareciendo que estoy atrasada , y amedida que corren los días me corren los intereses, ya mandé e-mail y no me respondieron

Hola ya pagué la cuota del préstamo de wayni móvil y me sigue apareciendo que estoy atrasada , y amedida que corren los días me corren los intereses, ya mandé e-mail y no me respondieron

Wayni Representante de Wayni 

Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

04 de Mayo a las 8:58 hs.
Andrea S 

Quiero una solución , porque la cuota está paga y así como y cobran intereses x demora tendrían ke estar más atento a estas cosas

04 de Mayo a las 9:04 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Buenos días.

A través del centro de soporte le hemos informado que el débito que se solicitó el día 28/04/22 llegó rechazado.
La información se validó directamente con VISA.
La recomendación en este caso es que te dirijas directamente al banco e inicies un reclamo para que ellos se comuniquen con visa y puedan liberarte el dinero que te descontaron con nuestro nombre pero que no nos enviaron a nuestra cuenta.

Cualquier información con la que te podamos ayudar para iniciar el reclamo avísanos y con mucho gusto estaremos para servirte.

17 de Mayo a las 18:33 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Nos hemos comunicado con vos vía Whatsapp y hemos confirmado que el pago de tu cuota está al día.

Te ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

17 de Mayo a las 18:40 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S

21 de Junio a las 16:32 hs.

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