Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Pago sin descuento

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Wayni

Pago sin descuento

Buenas tardes. Me dirijo a uds por el que adquiri un prestamo con uds el cual termine de abonar en dias pasados, el cual se habian informado de un descuento en la ultima cuota por pagar a termino todos los meses. La cuota mensual era de 6 pagos de $[números], en la ultima figuraba con un 20% de descuento, la cual deberia haber pagado $[números] mas o menos y no fue asi. Espero respuestas a mi inquietud. desde ya muchas gracias. Marcos quiroga dni [números]

Buenas tardes. Me dirijo a uds por el que adquiri un prestamo con uds el cual termine de abonar en dias pasados, el cual se habian informado de un descuento en la ultima cuota por pagar a termino todos los meses. La cuota mensual era de 6 pagos de $[números], en la ultima figuraba con un 20% de descuento, la cual deberia haber pagado $[números] mas o menos y no fue asi. Espero respuestas a mi inquietud. desde ya muchas gracias. Marcos quiroga dni [números]

Wayni Representante de Wayni 

Hola Marcos hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

05 de Abril a las 16:41 hs.
Marcos Q  Solución rechazada: 

No fue solucionado, porque no obtuve el reintegro de efectivo que fue cobrado de más (en exceso)

21 de Abril a las 5:37 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Un gusto saludarte.
Debes comunicarte a través de la página de Waynimovil SRL por el siguiente link ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
Y solicitar que revisen la situación. Por favor anexa en el correo capturas de comprobantes que puedan ayudar a los especialistas de la empresa a solucionar el inconveniente.

21 de Abril a las 12:44 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos Q

30 de Abril a las 16:37 hs.

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