Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Me cobraron plata de màs

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Wayni

Me cobraron plata de màs

Yo estoy pagando un prestamo de 2.[números] cuota por mes.me atrase y era este mes de julio de [números] .deje en mi debito esa plata.y tenia [números] pesos màs .hoy voy a sacarlos y tenia solo 1.[números] .me falta el resto.es la tercera vez q me sacan plata de màs.daiana lopez.dni.[números]

Yo estoy pagando un prestamo de 2.[números] cuota por mes.me atrase y era este mes de julio de [números] .deje en mi debito esa plata.y tenia [números] pesos màs .hoy voy a sacarlos y tenia solo 1.[números] .me falta el resto.es la tercera vez q me sacan plata de màs.daiana lopez.dni.[números]

Wayni Representante de Wayni 

Hola Daiana hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

21 de Julio a las 18:45 hs.
Daiana L  Solución rechazada: 

No me dieron solución

26 de Julio a las 23:42 hs.
Daiana L  Solución rechazada: 

No me devuelven la plata.Q era para pagar otro préstamo .Pero son puntuales para cobrar.

06 de Agosto a las 14:19 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Un gusto saludarte Daiana soy Carlos de Waynimóvil.
Te ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
Efectivamente el 20/07/21 se realizó el cobro de la cuota 3 de tu préstamo que tenía vencimiento el 01/08/**** por un error bancario.
Te voy a dejar el link por el cual debes informar los inconvenientes que tengas con tu préstamo ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new

Esperamos no volver a incomodarte en el transcurso del préstamo.
Ten un lindo día.

09 de Agosto a las 10:17 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L

22 de Agosto a las 18:03 hs.

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